7 طرق لإصلاح شاشة الكمبيوتر المحمول السوداء من HP [الدليل الكامل] [استعادة القرص]

هل سبق لك أن واجهت شاشة لاب توب اتش بي سوداء مشكلة؟ إذا كان لديك ، فلا تقلق. في هذا المنشور ، معالج أقسام الموقع هذا يوضح لك كيفية حل مشكلة شاشة الكمبيوتر المحمول HP السوداء في 7 طرق سهلة.





على هذه الصفحة :

حول شاشة الكمبيوتر المحمول من HP

قد يكون الأمر محيرًا عندما تتحول شاشة الكمبيوتر المحمول من HP إلى اللون الأسود فجأة عند العمل معها. قد تواجه هذا الخطأ في المواقف التالية:

  • يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول من HP ولكن الشاشة سوداء
  • شاشة كمبيوتر محمول HP سوداء ولكنها لا تزال قيد التشغيل
  • شاشة لابتوب اتش بي سوداء مع مؤشر
  • شاشة كمبيوتر محمول HP سوداء بعد تسجيل الدخول
  • شاشة كمبيوتر محمول HP سوداء بعد التحديث

على النحو التالي ، أبلغ بعض المستخدمين أن شاشة الكمبيوتر المحمول HP الخاصة بهم تحولت إلى اللون الأسود في سيناريوهات مختلفة.



يظهر جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي بشاشة سوداء بعد تثبيت التحديث الخاص بـ Intel HD Graphics ، عندما أحاول تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، تومض الشاشة ، أحاول الانتظار لمدة ساعة ولكن لا يزال في شاشة سوداء ، هل يمكن لأي شخص المساعدة في حل هذه المشكلة؟

- من مجتمع Microsoft



تصبح شاشة الكمبيوتر المحمول المخصصة للألعاب من HP فارغة وتعود عندما أضع الكمبيوتر المحمول في وضع السكون وأعود إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بي. ويختفي كثيرًا أثناء اللعب على جهاز الكمبيوتر المحمول. من فضلك أعطني حلاً لإصلاح هذا ، شكرًا لك.

- من مجتمع Microsoft

ما الذي يسبب مشكلة شاشة الكمبيوتر المحمول HP Black؟

يمكن أن تكون الشاشة السوداء على كمبيوتر HP المحمول ناتجة عن أسباب مختلفة. بعض الأسباب الشائعة هي:



  • وحدة معالجة الرسومات المحمومة أو المكونات الأخرى : إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك ساخنًا جدًا ، فقد يغلق الشاشة لمنع تلف الأجهزة.
  • شاشة تالفة أو كبلات LED / LCD : إذا كانت الشاشة أو الكابلات المتصلة باللوحة الأم معيبة ، فقد لا ترى أي شيء على الشاشة.
  • ملفات النظام التالفة : ملفات النظام ضرورية لنظام التشغيل الخاص بك لكي يعمل بشكل صحيح. إذا كانت تالفة بسبب الفيروسات أو البرامج الضارة أو عمليات الإغلاق غير الصحيحة ، فقد تتسبب في عرض الكمبيوتر المحمول الخاص بك على شاشة سوداء.
  • برامج تشغيل الرسومات التي عفا عليها الزمن : برامج التشغيل هي برامج تمكن أجهزتك من الاتصال بنظام التشغيل الخاص بك. إذا كانت قديمة أو تالفة ، فقد تتسبب في حدوث مشكلات في العرض.
  • تحميل ثقيل للتطبيق : قد تتطلب بعض التطبيقات أو الألعاب موارد أكثر مما يستطيع الكمبيوتر المحمول التعامل معه ، مما قد يتسبب في تجميده أو تعطله.
  • BIOS تالف أو قديم : BIOS هو البرنامج الثابت الذي يتحكم في الوظائف الأساسية لجهاز الكمبيوتر المحمول ، مثل التمهيد وتكوين الأجهزة. إذا كان BIOS تالفًا أو قديمًا ، فقد يمنع الكمبيوتر المحمول من بدء التشغيل بشكل طبيعي.

بعد معرفة أسباب تشغيل كمبيوتر محمول من HP ولكن الشاشة سوداء ، قد تتساءل عن كيفية حل هذه المشكلة. فيما يلي بعض الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها:

نصائح:

إذا ظهرت الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول من HP قبل تسجيل الدخول إلى Windows ، فيمكنك محاولة ذلك قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بيئة استرداد Windows (WinRE) ثم انقر فوق قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل> إعادة التشغيل . ثم اضغط 4 / F4 أو 5 / F5 للدخول إلى الوضع الآمن وجرب الطرق التالية.



الطريقة 1. أعد تشغيل HP Laptop

إن أبسط طريقة لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول من HP هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مسح بعض الأخطاء المؤقتة أو الملفات التالفة التي قد تمنع شاشتك من العرض بشكل صحيح. لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول من HP ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1 . قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول من HP وافصل سلك الطاقة والبطارية وأي أجهزة خارجية عن الكمبيوتر المحمول.

الخطوة 2 . اضغط مع الاستمرار على قوة زر لمدة 15 ثانية تقريبًا لاستنزاف أي طاقة متبقية.

الخطوه 3 . أعد توصيل سلك الطاقة والبطارية ، لكن اترك الأجهزة الخارجية مفصولة.

الخطوة 4 . ثم قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة الشاشة السوداء.

الطريقة 2. أعد تشغيل عملية Explorer.exe

في بعض الأحيان ، قد تتعطل عملية explorer.exe أو تتجمد ، مما يتسبب في مشكلة شاشة سوداء. لإصلاح هذا ، يمكنك محاولة أعد تشغيل explorer.exe العملية باتباع الخطوات التالية:

الخطوة 1 . اضغط على Ctrl + Shift + Esc مفاتيح على لوحة المفاتيح لفتحها مدير المهام .

الخطوة 2 . في النافذة المنبثقة ، انقر فوق تفاصيل علامة التبويب ثم قم بالتمرير لأسفل للعثور على ملف explorer.exe خدمة. حدده وانقر فوق إنهاء المهمة .

نصائح:

إذا لم تتمكن من العثور على explorer.exe في القائمة ، فيمكنك النقر فوق ملف ملف علامة التبويب وحدد قم بتشغيل مهمة جديدة . ثم اكتب explorer.exe في المربع وانقر نعم .

إنهاء خدمة explorer.exe

الخطوه 3 . ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

يجب أن يؤدي هذا إلى إعادة تشغيل عملية explorer.exe واستعادة سطح المكتب وشريط المهام. إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة 3. تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

يمكن أن تتسبب برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة أو المفقودة في ظهور شاشة سوداء للكمبيوتر المحمول من HP مع مشكلة في المؤشر. لإصلاحها ، يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك من خلال الخطوات التالية.

الخطوة 1 . انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف شبابيك رمز وحدد مدير الجهاز .

الخطوة 2 . ثم توسع محولات أجهزة العرض ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل ، وحدد تحديث السائق .

الخطوه 3 . في المربع المنبثق ، حدد ابحث تلقائيًا عن السائقين واتبع المعالج لتثبيت أحدث برامج التشغيل.

تحديث السائق

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام ملف أداة تحديث برنامج التشغيل من جهة خارجية لتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها تلقائيًا لأجهزتك.

الطريقة 4. تعطيل جاهزية التطبيق

جاهزية التطبيق هي خدمة تعمل على نظام Windows تقوم بإعداد التطبيقات للاستخدام عند تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر المحمول. أبلغ بعض المستخدمين أن تعطيل هذه الخدمة يمكن أن يساعدك في حل مشكلة الشاشة السوداء على أجهزة الكمبيوتر المحمولة من HP. إليك كيفية تعطيله:

الخطوة 1 . يضعط Win + R. لفتح ملف يجري صندوق المحادثة. ثم اكتب services.msc و اضغط يدخل .

الخطوة 2 . في المطالبة خدمات نافذة ، قم بالتمرير وابحث عن ملف جاهزية التطبيق خدمة. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح ملف ملكيات نافذة او شباك.

الخطوه 3 . ثم في نوع بدء التشغيل القائمة المنسدلة ، حدد عاجز . انقر تطبيق> موافق لتطبيق التغييرات.

تعطيل خدمة جاهزية التطبيق

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت مشكلة الشاشة السوداء قد اختفت. إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فجرّب الحل التالي.

الطريقة 5. تعطيل بدء التشغيل السريع

Fast Startup هي ميزة تساعد الكمبيوتر على التمهيد بشكل أسرع عن طريق حفظ بعض معلومات النظام في ملف الإسبات عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر. ومع ذلك ، قد يتسبب أيضًا في بعض المشكلات ، مثل شاشة الكمبيوتر المحمول HP السوداء مع المؤشر. لتعطيل Fast Startup ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1 . يضعط فوز + X واختر خيارات الطاقة . ثم اضغط إعدادات طاقة إضافية في الجزء الأيمن.

الخطوة 2 . في النافذة التالية ، انقر فوق اختر ما يفعله زر الطاقة في الجزء الأيمن.

الخطوه 3 . ثم اضغط قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا .

الخطوة 4 . في مربع الحوار التالي ، قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لـ تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به) .

الخطوة الخامسة . بمجرد الانتهاء ، انقر فوق احفظ التغييرات وأغلق النافذة. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

تعطيل بدء التشغيل السريع

الطريقة 6. أداء استعادة النظام

في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة شاشة الكمبيوتر المحمول السوداء من HP ناتجة عن بعض التغييرات الأخيرة التي أجريتها على نظامك. للتراجع عن هذه التغييرات ، يمكنك ذلك استعادة الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى نقطة سابقة عندما كان يعمل بشكل جيد. اتبع هذه الخطوات:

الخطوة 1 . قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول من HP واضغط على F11 بشكل متكرر حتى ترى ملف إختر خيار شاشة.

الخطوة 2 . انقر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة . ثم اضغط استعادة النظام وحدد حساب المستخدم الخاص بك.

الخطوه 3 . اختر نقطة استعادة من القائمة وانقر التالي . ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استعادة النظام.

حدد استعادة النظام

الطريقة 7. استخدم ميزة HP Emergency BIOS Recovery

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فهذا يعني أنه قد يكون لديك BIOS تالف (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي). لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة استخدام ميزة HP Emergency BIOS Recovery لاستعادة BIOS إلى حالة العمل. اتبع الخطوات المفصلة أدناه.

ملحوظة:

قد لا تتوفر هذه الميزة في جميع طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمولة من HP. إذا لم ينجح الأمر معك ، فاتصل بدعم HP للحصول على مزيد من المساعدة.

الخطوة 1 . أوقف تشغيل الكمبيوتر المحمول من HP وافصل أي أجهزة خارجية عنه.

الخطوة 2 . قم بتوصيل سلك الطاقة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتوصيله بمأخذ طاقة.

الخطوه 3 . اضغط مع الاستمرار على فوز + ب مفاتيح في نفس الوقت ثم اضغط على قوة زر لمدة 2 ثانية.

الخطوة 4 . أطلق ال قوة زر ولكن استمر في الضغط على فوز + ب حتى تسمع صوت صفير أو ترى شاشة تحديث HP BIOS.

الخطوة الخامسة . اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة BIOS الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة الشاشة السوداء على الكمبيوتر المحمول من HP.

اقرأ أيضًا: استرداد HP BIOS | كيفية استرداد BIOS على أجهزة كمبيوتر HP Notebook / Desktop

ما الذي يسبب شاشة كمبيوتر محمول HP سوداء؟ كيف يمكن اصلاح هذه المشكلة؟ تعال لقراءة هذا المنشور للعثور على الإجابات! انقر للتغريد

كيفية استعادة البيانات المفقودة

ماذا تفعل إذا فقدت بياناتك بسبب مشكلة شاشة الكمبيوتر المحمول HP السوداء؟ لحسن الحظ ، هناك العديد من أدوات استرداد القرص الصلب الاحترافية التي يمكن أن تساعدك على استعادة البيانات والأقسام المفقودة بسهولة. من بين هذه الأدوات ، يوصى بشدة باستخدام معالج أقسام الموقع هذا لأنه يمكنه استرداد أنواع الملفات المختلفة من وسائط التخزين المختلفة.

بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك معالج أقسام الموقع هذا أيضًا استعادة الأقسام المفقودة / المحذوفة ، وتحليل استخدام القرص ، وترحيل نظام التشغيل إلى SSD / HDD ، وتحويل الأقراص بين MBR و GPT ، واستنساخ محركات الأقراص الثابتة ، وفحص محركات الأقراص الثابتة ، وما إلى ذلك ببعض النقرات البسيطة. لاستعادة البيانات باستخدام هذه الأداة ، اتبع الخطوات التالية:

نصائح:

يمكن أن يساعدك معالج أقسام الموقع هذا أيضًا في استعادة البيانات حتى عندما يتعذر تشغيل الكمبيوتر المحمول بنجاح. يمكنك استخدام ال الوسائط القابلة للتشغيل ميزة معالج قسم الموقع هذا إلى قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد على جهاز كمبيوتر آخر يعمل بشكل صحيح. ثم قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام وسائط USB القابلة للتشغيل واتبع الخطوات أدناه لاستعادة البيانات.

تنزيل مجاني

  1. قم بتنزيل وتثبيت معالج قسم الموقع هذا. في الواجهة الرئيسية لمعالج أقسام الموقع هذا ، انقر فوق 'نعم' استعادة البيانات على شريط الأدوات.
  2. في ال استعادة البيانات واجهة ، اختر قسمًا (على سبيل المثال ، محرك C) للمسح الضوئي.
  3. ثم انتظر بصبر حتى يكتمل الفحص. بمجرد اكتمال العملية ، حدد الملفات المطلوبة وانقر فوق يحفظ .
  4. في مربع الحوار المنبثق ، حدد محرك أقراص ثابتًا آخر لحفظ البيانات المستردة. انقر نعم .

استعادة البيانات

قراءة متعمقة : نوصي بشدة أن تقوم بذلك قم بعمل نسخة احتياطية للنظام الخاص بك بانتظام. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام ملف نسخ القرص ميزة معالج قسم الموقع هذا أو استخدم ملف قرص استنساخ ميزة هذا الموقع ShadowMaker.

خاتمة

يمكن أن يمنعك خطأ الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول من HP من استخدام الكمبيوتر المحمول بشكل طبيعي ، وهو أمر محبط للغاية. لحسن الحظ ، بمساعدة هذا المنشور ، يمكنك حل هذه المشكلة. إلى جانب ذلك ، يتم أيضًا تقديم طريقة لاستعادة البيانات في هذا المنشور. إذا كانت لديك هذه الحاجة ، فإن معالج أقسام الموقع هذا يستحق المحاولة.

هل لديك أي اقتراحات أو طرق أخرى لطيفة لإصلاح شاشة الكمبيوتر المحمول من HP باللون الأسود ولكن لا تزال قيد التشغيل؟ لا تتردد في مشاركتها معنا في منطقة التعليقات أدناه. بالإضافة إلى ذلك ، إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام معالج أقسام الموقع هذا ، فيمكنك الاتصال بنا عبر [بريد إلكتروني محمي] . سنعود إليك في أقرب وقت ممكن.