211service.com
AT&T Internet / WiFi لا يعمل [حلول بسيطة]
أبلغ بعض الأشخاص أنهم واجهوا ATT WiFi لا يعمل أو أن الإنترنت لا يعمل مشكلة. هذا المنصب من معالج أقسام الموقع هذا يقدم الحلول.AT&T Internet / Wi-Fi لا يعمل
تعد AT&T Internet (التي كانت تُعرف سابقًا باسم U-verse Internet) علامة تجارية لشركة AT&T لخدمة الإنترنت ذات النطاق العريض. يوفر الوصول إلى الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر المتصلة في أماكن العمل عبر كبلات Ethernet أو Wi-Fi من البوابة السكنية المضمنة أو مودم DSL.
توفر AT&T معدات مباني العميل (مستأجرة مقابل رسوم شهرية ، أو تم شراؤها بضمان لمدة عام واحد) ، وتتضمن جهاز توجيه لاسلكي ومودم ، يسمونه بوابة سكنية (RG) أو بوابة إنترنت.
أفاد بعض الأشخاص أن الإنترنت الخاص بهم من AT&T لا يعمل. في هذه الحالة ، ليس لديك اتصال بالإنترنت أو وصول حتى لو كانت شبكة WiFi متصلة. كيفية إصلاح ATT Internet لا يعمل أو ATT WiFi لا يعمل؟ استمر في القراءة للحصول على حلول.
اقرأ أيضا: 11 تلميحات لاستكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت وإصلاحها - فوز 10كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل الإنترنت / Wi-Fi في AT & T
إذا كان الإنترنت AT & T أو WiFi لا يعمل ، يمكنك تجربة الطرق التالية لحل المشكلة.
# 1. أعد تشغيل المودم أو بوابة Wi-Fi أو All-Fi Hub
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل المودم أو البوابة إلى حل معظم مشكلات الاتصال بالإنترنت. ها هي الطريقة:
- افصل سلك الطاقة من الجزء الخلفي من جهازك.
- إذا كان لديك بطارية احتياطية داخلية ، فقم بإزالتها.
- إذا كانت لديك خدمة DSL ، فافصل سلك الهاتف من المودم أو البوابة.
- انتظر 20 ثانية.
- ضع البطارية الداخلية مرة أخرى ، إن أمكن.
- أعد توصيل سلك الطاقة. إذا كانت لديك خدمة DSL ، فأعد توصيل سلك الهاتف.
- انتظر لمدة تصل إلى 10 دقائق حتى تتم إعادة تشغيل البوابة أو المحور.
# 2. استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على AT&T WiFi لا يعمل أو لا تعمل مشكلة AT&T Internet ، فيمكنك محاولة استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل المشكلة. على سبيل المثال:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر 30 ثانية ، ثم أعد تشغيله.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح (ملفات الإنترنت المؤقتة) وامسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح.
- قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ومكافحة برامج التجسس. يمكن للفيروسات وبرامج التجسس استنفاد موارد نظام الكمبيوتر. قد تولد أجهزة الكمبيوتر المصابة حركة مرور على الشبكة دون علمك مما يتسبب في بطء تصفح الويب / سرعات التصفح أو عدم تصفح الويب على الإطلاق.
- قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا لتحديد ما إذا كان جدار الحماية هو سبب مشكلتك.
# 3. تحقق من الإعدادات اللاسلكية الخاصة بك
إذا كنت تتصل بالإنترنت باستخدام اتصال لاسلكي ، فقد تواجه مشكلة لم يتم العثور على شبكة Wi-Fi. لحل مشكلة عدم عمل ATT WiFi ، اتبع الخطوات أدناه:
- تأكد من تشغيل AT&T Wireless Internet. يجب أن يكون ضوء مؤشر الطاقة أخضر ثابتًا إذا كان متصلاً بمأخذ طاقة (أو يومض باللون الأخضر إذا كان على بطارية احتياطية).
- قم بتحديث قائمة الشبكات على الجهاز الذي تحاول الاتصال به.
- إذا استمر عدم ظهور شبكة الإنترنت AT&T Wireless وكان اتصال Ethernet متاحًا ، فقم بتسجيل الدخول إلى AT & T Wireless Internet Manager (أثناء الاتصال بجهاز الإنترنت اللاسلكي AT&T) ، انتقل إلى إعدادات > Wi-Fi > أساسي، وتأكد من أن اسم شبكة البث (SSID) ممكّن.
- أعد تشغيل جهاز الإنترنت اللاسلكي AT&T عن طريق تحويل زر الطاقة إلى وضع إيقاف التشغيل ثم العودة إلى وضع التشغيل.
- قم بتحديث قائمة الشبكة مرة أخرى. إذا كان لا يزال غير قادر على اكتشاف AT&T Wireless Internet SSID ، فقد يكون من الضروري إجراء إعادة تعيين الجهاز لاستعادة إعدادات المصنع.
# 4. تحقق من الأجهزة
إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى التحقق من:
- ما إذا كانت جميع توصيلات الكابلات المادية ببوابة AT&T والكمبيوتر في مكانها الصحيح.
- ما إذا كانت المرشحات مثبتة على جميع مقابس الهاتف المتصلة بأجهزة الهاتف.
- سواء تم توصيل خط الهاتف المتصل ببوابة AT&T مباشرة بمقبس الهاتف أو في جانب DSL / HPNA من الفلتر.
- ما إذا كان موقع بوابة AT&T الخاص بك صحيحًا بحيث لا يؤثر أي تداخل أو عوائق سلبًا على الإشارة اللاسلكية الخاصة بك وتكون أجهزتك في نطاق تغطية الإشارة.
1. قم بتدوين اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك (SSID) حتى تتمكن من إعادة تطبيقها بمجرد الانتهاء من إعادة تعيين إعدادات المصنع.
2. حدد موقع إعادة ضبط الموجود في الجزء الخلفي من البوابة ، بجوار مدخل الطاقة مباشرةً.
3. اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا قمت بتحرير الزر قبل 10 ثوانٍ ، فسيتم إعادة تشغيل البوابة ، ولكن لن تتم إعادة تعيينها.
4. بعد تحرير الزر ، انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز وتضيء جميع أضواء الحالة على البوابة. في حالة نجاح إعادة التشغيل ، ستظهر أضواء حالة النطاق العريض والخدمة باللون الأخضر الثابت.
الحد الأدنى
هل لديك حاجة الى استنساخ القرص الصلب وترحيل نظام التشغيل واستعادة البيانات وإدارة الأقراص والأقسام؟ إذا كان لديك ، فيمكن أن يساعدك معالج أقسام الموقع هذا.