211service.com
Fire TV Stick تحافظ على فقدان الاتصال - كيفية الإصلاح؟ [تقسيم السحر]
هل سبق لك أن واجهت ' يستمر Fire TV Stick في فقد الاتصال 'عند استخدام Amazon Fire TV Stick؟ إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك العثور على حلول في هذا المنشور الذي يتم توفيره بواسطة معالج أقسام الموقع هذا .
- أسباب Fire TV Stick تحافظ على فقدان الاتصال
- كيفية إصلاح مشكلة 'Fire TV Stick تحافظ على فقدان الاتصال'؟
- الحد الأدنى
Amazon Fire TV Stick هو جهاز دفق وسائط يمكنه أن يجعل تلفزيونك العادي يصبح تلفزيونًا ذكيًا. يمكن أن يتيح لك دفق مقاطع الفيديو وتثبيت التطبيقات وتشغيل الموسيقى وما إلى ذلك. ومع ذلك ، واجه بعض المستخدمين مشكلة 'Fire TV Stick يواصل فقدان الاتصال' عند استخدامه.
ما هي أسباب هذه المشكلة؟ ما الحلول التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة؟ كل الأسباب والحلول مذكورة أدناه. يمكنك الاستمرار في القراءة لمعرفة كل هذا.
أسباب Fire TV Stick تحافظ على فقدان الاتصال
يمكن أن يفقد Amazon Fire TV Stick الاتصال لأسباب عديدة ، لكن الإنترنت هو السبب الرئيسي. بالإضافة إلى الإنترنت ، يمكن أن يكون سبب مشكلة 'Fire TV Stick يحافظ على فقدان الاتصال' أيضًا بسبب أخطاء في الأجهزة والبرامج الثابتة في Fire TV Stick. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لفقدان الاتصال بالإنترنت في Fire TV Stick.
- العوائق المادية للوصول إلى الإنترنت
- اتصال ضعيف بالإنترنت
- ضعف إشارة الإنترنت
- تكوين جهاز التوجيه ضعيف
- مشكلات البرامج مع Fire TV Stick
- إصدار Fire TV Stick الذي عفا عليه الزمن
- عنوان IP غير صحيح
بعد معرفة أسباب حدوث مشكلة 'Fire TV Stick تستمر في فقدان الاتصال' ، دعنا نرى الحلول لهذه المشكلة أدناه.
كيفية إصلاح مشكلة 'Fire TV Stick تحافظ على فقدان الاتصال'؟
تم إصدار Amazon Fire TV Stick بواسطة Amazon في 19 نوفمبر 2014. وهو إصدار أصغر من جهاز Fire TV يتم توصيله بمنفذ HDMI. لديها جميع وظائف Fire TV. بفضل قابليتها للتنقل ، فهي تحظى بشعبية لدى المستخدمين.
لكن لا شيء مثالي. يمكنك أيضًا مواجهة العديد من المشكلات عند استخدامه ، مثل مشكلة 'Fire TV Stick تستمر في فقد الاتصال'. إذا كنت تريد إصلاح مشكلة Fire TV Stick Internet ، فيمكنك تجربة أحد الحلول التالية.
الحل 1. قلل المسافة بين موجه Wi-Fi و Fire TV Stick
يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت عالي السرعة للحفاظ على تشغيل Fire TV Stick. كلما كانت سرعة الإنترنت أسرع ، كانت سرعة تحميل Fire TV Stick والتطبيقات أفضل.
لذلك ، إذا كان جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك بعيدًا جدًا عن Fire TV Stick أو كان هناك العديد من الأجهزة بين Wi-Fi و Fire TV Stick ، فقد تكون إشارة Wi-Fi ضعيفة ويمكن أن يكون اتصال الإنترنت الخاص بجهاز Fire TV Stick يمكن قطعها بسهولة. لاستبعاد جميع العناصر المؤثرة ، تحتاج إلى نقل موجه Wi-Fi بالقرب من Fire TV Stick.
الحل 2. تحقق من الإنترنت بحثًا عن المشكلات
إذا كان هناك خطأ ما في الإنترنت لديك ، فيمكنك أيضًا تجربة مشكلة 'Fire TV Stick تستمر في فقد الاتصال'. لذلك ، يمكنك التحقق من اتصال الإنترنت لحل هذه المشكلة. ها هي الطريقة:
- استخدم جهاز التحكم عن بعد للذهاب إلى إعدادات على شاشة Fire TV Stick الرئيسية.
- ثم حدد شبكة الاتصال .
- في الصفحة الجديدة ، قم بالتمرير إلى شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، ثم اضغط على تشغيل / وقفة زر على جهاز التحكم عن بُعد للتحقق من حالة الشبكة.
- بعد ذلك ، يمكنك مشاهدة تفاصيل الشبكة الخاصة بك معروضة هنا. إذا أظهرت حالة إشارة جيدة إلى جيدة جدًا ، فإن جهازك يتلقى اتصال Wi-Fi ممتازًا.
إذا كان الإنترنت على Fire TV Stick يعمل ، فأنت بحاجة إلى تجربة الحل التالي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى القيام بالخطوات أدناه للتحقق من حالة Wi-Fi لديك:
- افحص ضوء جهاز التوجيه الخاص بك. يعني الضوء الأخضر أن لديك شبكة صلبة ، بينما يشير الضوء الأحمر أو البرتقالي إلى وجود خطأ في اتصالك بالإنترنت.
- تحقق من جميع الأسلاك التي تتصل بجهاز التوجيه الخاص بك. تحتاج إلى توصيل جميع الأسلاك بشكل صحيح بالموجه واستبدال السلك التالف.
- تحقق من سرعة الإنترنت لديك على speedtest.net . إنها أداة اختبار سرعة عبر الإنترنت مجانية الاستخدام.
الحل 3. أعد تشغيل جهاز التوجيه
إذا كانت شبكة Wi-Fi الخاصة بك لا تزال غير متصلة بـ Fire TV Stick ، فيمكنك القيام بالخطوات التالية لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه والمودم.
- ثم افصل كبلات جهاز التوجيه والمودم من مأخذ الطاقة.
- انتظر لمدة 30 ثانية.
- أعد توصيل كابلات جهاز التوجيه والمودم بمأخذ الطاقة مرة أخرى.
- قم بتشغيل جهاز التوجيه والمودم.
- انتظر حتى يُظهر جهاز التوجيه الضوء الأخضر وقم بتوصيل Fire TV Stick بشبكة Wi-Fi.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من إصلاح خطأ الاتصال.
الحل 4. استخدم محول إيثرنت
إذا كنت تريد أن يكون لديك Fire TV Stick اتصال إنترنت ثابت ، فيمكنك استخدام محول Ethernet لذلك. محول Ethernet هو اتصال سلكي سيكون سريعًا جدًا مقارنة بالشبكة اللاسلكية.
على الرغم من أن Amazon Fire TV Stick لا يحتوي على منفذ إيثرنت مخصص ، فإنه يوفر ميزة لتوصيل محول إيثرنت ، ولكن عليك شرائه بشكل منفصل.
لإضافة إيثرنت إلى Fire TV Stick ، تحتاج إلى شراء محول عبر الإنترنت أولاً. بعد ذلك ، تحتاج إلى توصيل موصل Micro USB بجهاز Fire TV Stick ، ثم توصيل كابل Ethernet بمنفذ RJ45. أخيرًا ، قم بتوصيل كبل USB بمحول الطاقة. يوجد رسم تخطيطي أدناه.
الحل 5. أعد تشغيل Fire TV Stick
في بعض الأحيان ، يمكن أن تعمل إعادة تشغيل Fire TV Stick مع مشكلة 'استمرار Fire TV Stick في فقدان الاتصال' أيضًا. لذلك ، يمكنك المحاولة. لإعادة تشغيل Fire TV Stick ، هناك طريقتان يمكنك الاختيار من بينهما.
أحدهما هو فصل Fire TV Stick عن مصدر الطاقة ، ثم إعادة توصيله بعد الانتظار لمدة دقيقة واحدة. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل Fire TV Stick. الطريقة الأخرى هي استخدام جهاز التحكم عن بعد لإعادة تشغيله. هذا هو الدليل:
- الضغط لفترة طويلة على الصفحة الرئيسية زر على جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Amazon Firestick.
- حدد ملف إعدادات قائمة.
- ثم اختر ملف My Fire TV اختيار.
- يختار إعادة بدء .
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستتم إعادة تشغيل Fire TV Stick. تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت مشكلة Fire TV Stick Internet لا تزال تحدث.
الحل 6. قم بتحديث Fire TV Stick
تتلقى معظم أجهزة Fire تحديثات عبر الأثير للحصول على تحديثات Fire OS تلقائيًا ، ولكن قد يتعذر على Fire TV Stick التحديث تلقائيًا لسبب ما. في هذه الحالة ، قم بتحديث Fire TV Stick باستخدام محرك أقراص فلاش USB باتباع هذه الخطوات.
المرحلة 1. قم بتهيئة محرك أقراص فلاش USB إلى FAT32
قبل تحديث Fire TV Stick ، يجب عليك إعداد محرك أقراص فلاش USB متوافق أولاً. نظرًا لأن Fire TV Stick يدعم فقط نظام الملفات FAT32 ، فأنت بحاجة إلى تهيئة محرك أقراص فلاش USB إلى FAT32.
لتهيئة محرك أقراص USB المحمول ، يمكنك استخدام معالج أقسام الموقع هذا لمساعدتك على إنهائه. يعد هذا الموقع Partition Wizard أداة مفيدة لتهيئة محرك أقراص USB محمول أو قرص ثابت وما إلى ذلك.
قم بتنزيل وتثبيت معالج قسم الموقع هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم اتبع الخطوات لتهيئة محرك أقراص فلاش USB.
نصيحة: يرجى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا على محرك أقراص فلاش USB هذا قبل تهيئته. خلاف ذلك ، ستفقد جميع بياناتك.
الخطوة 1. قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم قم بتشغيل معالج قسم الموقع هذا.
الخطوة 2. قم بتمييز محرك أقراص USB المحمول المتصل ثم حدد ملف تنسيق القسم خيار من ال اللوحة اليسرى.
نصائح:يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن فوق القسم الهدف وتحديد ملف شكل خيار من القائمة.
الخطوه 3. في النافذة التالية ، انقر فوق سهم لأسفل لتوسيع القائمة المنسدلة وتحديد FAT32 . ثم اضغط نعم .
الخطوة 4. انقر يتقدم لتنفيذ العملية ، ثم انقر فوق نعم للتأكيد.
المرحلة 2. قم بتنزيل firetvedition_update.zip
بعد تهيئة محرك أقراص فلاش USB في نظام الملفات FAT32 بنجاح ، تحتاج إلى تنزيل ملف 'firetvedition_update.zip' في محرك أقراص فلاش USB من الموقع الرسمي.
الخطوة 1. انقر هذا الرابط لتنزيل 'firetvedition_update.zip'.
الخطوة 2. بعد ذلك ، قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم قم باستخراج الملف المضغوط 'firetvedition_update.zip' إلى محرك أقراص فلاش USB.
الخطوه 3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إخراج محرك أقراص فلاش USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
المرحلة 3. قم بتثبيت البرنامج الثابت عبر محرك أقراص فلاش USB
إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فستحتاج إلى توصيل محرك أقراص فلاش USB بجهاز Fire TV Stick. ومع ذلك ، يحتوي Fire TV Stick على منفذين فقط. يتم استخدام قابس HDMI لتوصيل التلفزيون لإخراج الصورة بينما يمكن استخدام منفذ Micro-USB لتوصيل مصدر الطاقة ومحرك USB.
لذلك ، تحتاج إلى استخدام ملف ثلاثة منافذ OTG لمساعدتك في إكمال هذا الاتصال ثم تحديث برنامج النظام.
الخطوة 1. افصل أي أجهزة خارجية عن التلفزيون ، ثم افصل سلك الطاقة الخاص بالتلفزيون.
الخطوة 2. قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بجهاز Fire TV Stick باستخدام كابل OTG. في نفس الوقت ، قم بتوصيل Fire TV Stick والمنفذ الأخير من كابل OTG بالتلفزيون الخاص بك.
الخطوه 3. قم بتوصيل كبلات طاقة التلفزيون بالمأخذ الموجود على الحائط.
الخطوة 4. ثم يتم تشغيل التلفزيون من تلقاء نفسه ويبدأ في تثبيت التحديث.
الخطوة الخامسة. أثناء هذه العملية ، سيتم إعادة تشغيل التلفزيون.
الخطوة 6. إذا طُلب منك ذلك ، فاضغط على قوة الموجود في الجزء الأمامي من التلفزيون لإنهاء عملية إعادة التشغيل.
الخطوة 7. بمجرد الانتهاء ، يمكنك تحديث Fire TV Stick بنجاح.
الحل 7. قم بتغيير إعدادات DNS الخاصة بجهاز Fire TV Stick
في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعدك تغيير تكوين DNS في إصلاح مشكلة 'Fire TV Stick يحافظ على فقدان الاتصال'. يمكنك تغيير إعدادات DNS على Fire TV Stick يدويًا باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على زر القائمة على جهاز التحكم عن بُعد.
- اذهب إلى شبكة الاتصال > حالة الشبكة > إعدادات IP > إعدادات DNS .
- يختار أدخل يدويًا ووضع عنوان DNS الخاص بك 8.8.8.8 .
- بمجرد الانتهاء ، تحقق من حل المشكلة.
الحل 8. إعادة تعيين Fire TV Stick إلى إعدادات المصنع الافتراضية
تعد إعادة تعيين Fire TV Stick طريقة مفيدة لإزالة أي مشكلة فنية على Fire TV Stick. يمكنك القيام بما يلي لإعادة ضبط Fire TV Stick:
- يضعط مسكن زر على جهاز التحكم عن بعد firestick الخاص بك.
- اذهب إلى إعدادات .
- يختار My Fire TV .
- قم بالتمرير لأسفل للتحديد إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية .
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة تعيين Fire TV Stick بنجاح.
الحد الأدنى
بعد قراءة هذا المنشور ، يمكنك معرفة كيفية إصلاح مشكلة 'Fire TV Stick تستمر في فقد الاتصال'. يمكنك ترك تعليقاتك لمناقشة أي مشاكل تزعجك كثيرًا. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت لديك أي أسئلة حول معالج أقسام الموقع هذا ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [بريد إلكتروني محمي] .