فيما يلي طرق لإصلاح خطأ الشاشة السوداء عند تشغيل Windows [مدير الأقسام]

ملخص :

هل أنت منزعج من شاشة الموت السوداء عند تشغيل Windows 10/8/7؟ لكن يُرجى التحلي بالذعر ، حيث ستوضح لك هذه المقالة كيفية استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها دون فقد البيانات من خلال الاستفادة من معالج قسم MiniTool .

الإنتقال السريع :

• مقدمة موجزة عن خطأ الشاشة السوداء
• قم بعمل نسخة احتياطية من محرك الأقراص C قبل إصلاح خطأ شاشة الموت السوداء
• مشكلات الأجهزة الخاصة بـ BKSOD والحلول
• المسائل المنطقية لـ BKSOD والحلول
• الحد الأدنى
• شاشة سوداء عند تشغيل Windows FAQ
• تعليقات المستخدم

مقدمة موجزة عن خطأ الشاشة السوداء

عند تشغيل Windows 10/8/7 أو نظام تشغيل Windows آخر ، قد تحصل على ملف شاشة سوداء مع المؤشر الوامض ، وهو ما يسمى ب شاشة الموت السوداء (الموت الزرقاء للاختصار).

ملحوظة: Blue Screen of Death هي أيضًا اختصار لـ BSOD. من أجل التفريق بين هذا الموت الزرقاء وبين تلك الشاشة الزرقاء والموت ، نسمي مؤقتًا Black Screen of Death BKSOD.

بمجرد ظهور خطأ الشاشة السوداء ، يتعذر على العديد من مستخدمي الكمبيوتر دائمًا القيام بأي عملية. وهم حريصون على إيجاد حلول فعالة.

ومع ذلك ، تحتاج إلى نسخ احتياطي لمحرك الأقراص C. في البداية في حالة فقد ملف النظام ثم تعرف على ملف أسباب BKSOD لأن الحلول غالبًا ما تأتي منهم لإصلاح شاشة الموت السوداء.

قم بعمل نسخة احتياطية من محرك الأقراص C قبل إصلاح خطأ شاشة الموت السوداء

نظرًا لأن Windows غير قابل للتمهيد بالفعل ، فستحتاج إلى استخدامه قرص التمهيد MiniTool Partition Wizard لإنشاء مثل هذه النسخة الاحتياطية.

اشتري الآن

لنسخ البيانات احتياطيًا في محرك الأقراص C عندما يكون نظام التشغيل لديك غير قابل للتمهيد ، تحتاج إلى القيام بالخطوات التالية.

الخطوة 1: قم بإنشاء قرص تمهيد MiniTool Partition Wizard .

الخطوة 2: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هذا القرص ثم اصنع مكياج C drive .

بعد نسخ محرك الأقراص C احتياطيًا ، دعنا نرى سبب حدوث خطأ شاشة سوداء بعد تشغيل Windows وكيفية التعامل مع هذا الخطأ الناجم عن أسباب مختلفة. يمكن أن تكون كل من مشكلات الأجهزة والأخطاء المنطقية سببًا لـ BKSOD.

مشكلات الأجهزة الخاصة بـ BKSOD والحلول

عندما يكون هناك خطأ في مكونات الأجهزة التالية ، قد يتم حظرك بسبب خطأ الشاشة السوداء: مزود الطاقة والقرص الصلب والذاكرة الداخلية وبطاقة الرسوم واللوحة الأم ووحدة المعالجة المركزية وخط البيانات الذي يربط الشاشة وما إلى ذلك.

إذا لم يكن هناك شيء معروض على الشاشة السوداء أو لم يظهر سوى عدم وجود إشارة ، فإن خطأ BKSOD ناتج إلى حد كبير عن مشكلات في الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم إخبارك أحيانًا بالأجهزة التي تعمل عن طريق الخطأ يرجى الانتباه إلى الشاشة السوداء عند ظهور الرسائل . في ظل هذه الأنواع من المواقف ، يوصى بفحص الأجهزة.

ملحوظة: يجب إجراء جميع الفحوصات بعد انقطاع التيار الكهربائي ؛ بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يكن لديك فهم جيد للبنية الداخلية للكمبيوتر ، فإن فحص الأجهزة قد يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لخطر كبير.

إليك البرنامج التعليمي حول التحقق من مشكلة الأجهزة:

يرجى ملاحظة أنه إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر المحمول ، فالرجاء عدم تفكيك جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاختبار الأجهزة إلا إذا كنت ماهرًا بما يكفي لإتقانها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحدث أضرارًا أكثر خطورة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك تحت الضمان ، فإن تفكيكه سيجعل الضمان عديم الفائدة. لذلك ، من الأفضل لمستخدمي الكمبيوتر المحمول التحقق من الأعطال المنطقية في البداية.

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تفكيك الكمبيوتر الرئيسي أو الكمبيوتر المحمول.

الخطوة 2: إذا كنت تعرف مكان توصيل كل جهاز ، فيمكنك فصل جميع الأجهزة القابلة للفصل مثل بطاقة الرسومات وبنك الذاكرة ، ثم تنظيف كل فتحة وواجهة ومنفذ ، وأخيرًا إعادة توصيلها واحدة تلو الأخرى.

ملحوظة: إذا لم يكن لديك فهم جيد ، فالرجاء القيام بالتنظيف وإعادة الاتصال واحدًا تلو الآخر.

الخطوه 3: اسحب خط الإشارة الذي يربط بطاقة الرسوميات والشاشة ، ونظف كلا المنفذين ، وأعد توصيل خط الإشارة.

الخطوة الرابعة: قم بتشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيله.

إذا نجح ذلك ، فيمكننا القول أن خطأ الشاشة السوداء ناتج عن مشكلات في الأجهزة. في هذه الحالة ، إذا فشلت وظيفة الاسترداد المضمنة وإعادة الاتصال اليدوي في العمل ، فقد تحتاج إلى استبدال الجهاز أو إصلاحه لأن هذا هو الحل الوحيد.

ومع ذلك ، إذا لم يعمل هذا ، فيمكنك التفكير في الإخفاقات المنطقية.

المسائل المنطقية لـ BKSOD والحلول

عندما لا تظهر أي علامة أن الأجهزة هي الجاني للشاشة السوداء ، من الأفضل التفكير في الأخطاء المنطقية في البداية.

قد تؤدي أيضًا حالات الفشل المنطقية مثل التحديث الأمني ​​غير الصحيح لنظام Windows أو هجوم الفيروسات أو غزو البرامج الضارة (قد يتسبب ذلك في تلف MBR أو ملفات النظام) والعمليات الخاطئة (تعيين قسم خاطئ نشط) وانخفاض مساحة القرص على محرك الأقراص C وعدم توافق البرامج.

للتحقق من أن المشكلة المنطقية هي أسباب BKSOD ، هناك بعض الاقتراحات:

قلنا أن هناك الكثير من الإخفاقات المنطقية التي يمكن أن تسبب BKSOD. ومع ذلك ، من الصعب العثور على السبب الدقيق وبالطبع ليس من السهل العثور على الحل. في هذه الحالة ، سنوضح لك كيفية التعامل مع هذا النوع من المشكلات.

الخطوة 1: تحقق مما إذا كانت هناك رسالة خطأ على الشاشة السوداء

عندما تكون شاشة الموت السوداء ناتجة عن فشل منطقي ، يوجد مؤشر وغالباً ما تتلقى رسالة خطأ مقابلة توضح السبب الدقيق وتقدم أحيانًا الحلول. في ظل هذه الحالة ، يمكننا حل المشكلة بسهولة. بعد ذلك ، دعنا نرى مثالين.

مثال 1: يفتقد bootmgr خطأ شاشة سوداء

تُظهر رسالة خطأ BKSOD هذه فشل Windows في التمهيد بسبب فقدان BOOTMGR (ملف تمهيد لنظام Windows).

للتعرف على مزيد من التفاصيل حول هذا الخطأ وحلوله ، يرجى قراءة المنشور: 11 حلول لخطأ 'BOOTMGR مفقود' في Windows 10/8/7 .

تلميح: إذا قمت بتعيين القسم الصحيح نشطًا ولكن لا يزال خطأ BOOTMGR يظهر ، فقد يكون هذا الملف تالفًا أو تم حذفه. في هذا الوقت ، الحل الأفضل هو إصلاح ملفات التمهيد عبر قرص تثبيت Windows ، والذي سيتم تقديمه لاحقًا.

مثال 2: تعذر بدء تشغيل Windows لأن الملف التالي مفقود أو تالف

من رسالة الخطأ ، نعلم أن Windows لا يمكنه التمهيد لأن ملف النظام مفقود أو تالف ، ويطلب منا إصلاح الملف باستخدام قرص التثبيت المضغوط أو قرص DVD الخاص بتثبيت Windows. منذ أن تم تقديم الحل الدقيق ، يمكننا حل المشكلة بسهولة.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تعرف كيفية تشغيل وظيفة إصلاح نظام Windows المضافة في قرص تثبيت Windows ، فالرجاء القيام بذلك:

1. قم بتشغيل الكمبيوتر عبر قرص التثبيت المضغوط أو قرص DVD ، ثم اختر اللغة وانقر التالي للحصول على لقطة الشاشة أدناه:
2. أختر قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بإجراء العمليات وفقًا للمطالبات.

ومع ذلك ، إذا لم تكن هناك رسالة خطأ أو لم تكن واضحًا مما تخبره الرسالة ، فقم بالخطوة التالية.

الخطوة 2: تحقق مما إذا كان الكمبيوتر يمكنه التمهيد في الوضع الآمن.

في المقالة خطأ شاشة زرقاء أثناء ترقية Windows 10 قلنا فقط أنه سيتم بدء تشغيل الملفات الأساسية وبرامج التشغيل الضرورية لتشغيل Windows إذا قمنا بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.

وهذا يعني أن هذا سيساعد في اكتشاف ما إذا كان الخطأ ناتجًا عن تحديث النظام أو تحديث برنامج التشغيل أو التغييرات الحديثة الأخرى. يمكنك متابعة العمليات أدناه للتحقق من الأسباب.

1. قم بتشغيل الكمبيوتر واضغط F8 للحصول على خيارات التمهيد المتقدمة.
2. تسليط الضوء الوضع الآمن وانقر فوق يدخل مفتاح.

إذا لم يتم تشغيل Windows في الوضع الآمن ، فقد يكون سبب خطأ الشاشة السوداء هو تلف MBR أو تلف ملف النظام. في هذا الوقت ، حاول إعادة إنشاء MBR وإصلاح النظام.

كيفية إعادة بناء MBR؟ يرجى قراءة المقالة الموصى بها أدناه:

إذا كانت الحالات تظهر نتائج BKSOD من مساحة القرص المنخفضة لمحرك الأقراص C. لإصلاح هذه المشكلة ، يرجى تمديد محرك الأقراص C باستخدام قرص التمهيد MiniTool Partition Wizard وقراءة المقالة الموصى بها.

إذا كان Windows يعمل في الوضع الآمن ، فإن شاشة الموت السوداء ناتجة عن عوامل أخرى ، وهنا نقوم بإدراج العوامل التالية بعد إجراء الكثير من الأبحاث:

السبب الأول: جعل إعدادات النظام غير صحيحة.

السبب الثاني: تثبيت تحديثات النظام الخاطئة أو التطبيقات غير المتوافقة.

السبب 3: تثبيت برنامج التشغيل غير المتوافق أو الخاطئ.

السبب الرابع: برنامج تشغيل بطاقة الرسومات قديم أو خاطئ.

السبب الخامس: تهاجم الفيروسات أو البرامج الضارة الكمبيوتر.

للتعامل مع شاشة سوداء لخطأ الموت الناجم عن هذه العوامل ، يمكنك محاولة القيام بالمحاولات التالية:

المحاولة 1: قم بتشغيل الكمبيوتر باستخدام الخيار 'Last Known Good Configuration'.

قراءة متعمقة:

هذا الخيار هو خيار بدء تشغيل Windows يستخدم أحدث إعدادات النظام التي عملت بشكل صحيح.

في كل مرة تقوم فيها بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتم إيقاف تشغيل Windows بنجاح ، يتم حفظ إعدادات النظام المهمة في السجل. في حالة حدوث مشكلة ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر باستخدام هذه الإعدادات.

وهذا يعني أن بدء تشغيل الكمبيوتر عبر هذا الخيار سيعيد الكمبيوتر إلى الحالة الأخيرة عندما يمكنه التمهيد بنجاح.

خطوات الوصول إلى آخر تكوين جيد معروف:

1. ابدأ الكمبيوتر واضغط على F8 قبل تحميل Windows.
2. قم بتمييز الخيار اخر الاعدادات الجيدة باستخدام الأسهم '↑' و '↓' على لوحة المفاتيح.

بعد ذلك ، انتظر وشاهد ما إذا كان بإمكان Windows البدء بنجاح. إذا تم التمهيد كالمعتاد ، فقد تم إصلاح خطأ BKSOD. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فكر في العمليات التي قمت بها قبل حدوث هذا الخطأ ، ثم قم بالتراجع عن العملية في الوضع الآمن. ومع ذلك ، إذا كنت لا تتذكر ، فقد تحتاج إلى إجراء المزيد من العمليات.

المحاولة 2: تحديث برنامج تشغيل بطاقة العرض

بدون برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الصحيح ، لن تعمل الشاشة بشكل صحيح ، لذا يمكنك محاولة تحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار:

1. ابدأ الكمبيوتر وانقر فوق F8 للحصول على خيارات التمهيد المتقدمة شاشة.

2. تسليط الضوء الوضع الآمن مع الشبكات لأن التحديث يحتاج إلى شبكة.

3. بمجرد تشغيل الكمبيوتر بنجاح ، يرجى إجراء العمليات المذكورة أدناه

• يرجى النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الحاسوب أيقونة على سطح المكتب.
• أختر ملكيات > مدير الجهاز ؛
• حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف محول العرض لإظهار الجهاز ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز ، واختر تحديث برنامج التشغيل… ، وأخيرًا قم بإجراء العمليات باتباع التعليمات. بالطبع ، يمكنك أيضًا تنزيل أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات من موقع الشركة المصنعة على الويب من أجل التحديث.

المحاولة 3: قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows المثبتة حديثًا

تم الإبلاغ عن أن تثبيت بعض تحديثات أمان Windows مثل التحديث KB2607712 قد يؤدي إلى حدوث مشكلات في الشاشة السوداء على الرغم من أن Microsoft لا ترغب في الاعتراف بذلك.

لإلغاء تثبيت هذه التحديثات ،

• من فضلك تمهيد الكمبيوتر من الوضع الآمن ، من ثم اكتب البرامج والميزات في مربع Windows Search ، افتح هذا التطبيق بعد ذلك ، اختر عرض التحديثات المثبتة ، وثم حدد موقع التحديثات ضمن فئة Windows .
• أعد تشغيل الكمبيوتر من الوضع العادي .

تلميح: إذا كانت هناك تحديثات بالاسم الرمزي مثل KB2607712 أو KB976098 أو KB915597 ، فقم بإلغاء تثبيتها.

ومع ذلك ، إذا ثبت عدم جدوى هذا الحل ، يرجى إجراء العملية التالية.

المحاولة الرابعة: إلغاء تثبيت البرامج المثبتة حديثًا

قم بتشغيل الكمبيوتر من الوضع الآمن ، ثم قم بإلغاء تثبيت التطبيقات أو البرامج المثبتة حديثًا.

المحاولة الخامسة: مسح البرامج الضارة وإزالتها

بعض الفيروسات هي المسؤولة عن خطأ الشاشة السوداء. إذا لم تقم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إذا لم يكن البرنامج المثبت قويًا بما يكفي لمنع الفيروسات ، فربما يكون الكمبيوتر قد أصيب بالفيروس.

رجاء تمهيد الكمبيوتر من الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، من ثم قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت أو قم بتنزيل مثل هذا البرنامج من الإنترنت ، و القيام بتنظيف الفيروسات لجهاز الكمبيوتر بأكمله .

قد يعمل هذا الحل إذا ثبت أن جميع الحلول الأخرى غير فعالة.

لقد جربت الحلول المذكورة في هذه المقالة عندما واجهت شاشة الموت السوداء لنظام التشغيل Windows 10 عند تشغيل Windows. كانوا متعاونين. انقر للتغريد

الحد الأدنى

هذه كلها حلولنا ، والآن يمكنك تجربة أحدها أو بعضها لإصلاح الشاشة السوداء لخطأ الموت. بالطبع ، هي مجرد جزء من الحلول ، وبعضها قد يكون عديم الفائدة لموقفك.

لذلك ، سنعمل باستمرار على تحسين المنشور بمجرد العثور على حل جديد. إذا كان لديك أي حلول لهذه المشكلة ، فيرجى الاتصال بنا عبر [البريد الإلكتروني محمي] أو اتركهم في منطقة المحتوى.

شاشة سوداء عند تشغيل Windows FAQ

️ لماذا تكون شاشتي سوداء عند بدء تشغيل Windows 10؟

يمكن تقسيم الأسباب ببساطة إلى مشكلات في الأجهزة ومشكلات منطقية.

تشمل مشكلات الأجهزة مصدر الطاقة والقرص الصلب والذاكرة الداخلية ووحدة المعالجة المركزية واللوحة الأم وبطاقة الرسومات وما إلى ذلك.

تشمل المشكلات المنطقية هجوم الفيروسات أو البرامج الضارة ، والعمليات الخاطئة ، وانخفاض مساحة القرص لمحرك أقراص النظام ، وعدم توافق البرامج ، وما إلى ذلك.

كيف أصلح شاشة سوداء في Windows 10؟

يمكنك تجربة الخطوات التالية للتخلص من الشاشة السوداء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة تسبب الخطوات التالية في فقد البيانات.
2. تحقق من الأسباب المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى المشكلة.
3. إذا كان الجاني هو مشكلة الأجهزة ، فيجب عليك استبدال الأجهزة التي بها مشكلات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكن أن تكون المشكلات المنطقية هي السبب وتتبع الخطوات التالية.
4. تحقق من الرسالة التي تظهر على الشاشة السوداء.
5. إذا كانت هناك رسالة واحدة ، فانتقل إلى موقع الويب وستحصل على الحلول. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فيمكنك محاولة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
6. إذا كان بإمكانك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فتحقق من هذه العناصر ، بما في ذلك إعدادات النظام أو تحديثات النظام المثبتة أو التطبيقات غير المتوافقة وبرامج التشغيل المثبتة والفيروسات أو البرامج الضارة. إذا لم تتمكن من تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، فحاول إعادة إنشاء MBR.

كيف أقوم بالتمهيد في الوضع الآمن؟

لتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن عند التشغيل على شاشة زرقاء أو سوداء ، يمكنك اتباع الخطوات أدناه.

1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر وإيقاف تشغيله باستمرار (تحتاج عمومًا إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثلاث مرات) حتى تدخل WinRe .
2. في WinRe ، انتقل إلى استكشاف الاخطاء > خيارات متقدمة > إعدادات البدء > إعادة تشغيل .
3. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على F5 بالنسبة الوضع الآمن مع الشبكات .

؟؟؟؟ كيف أقوم بإعادة ضبط المصنع؟

من الحكمة إكمال الأشياء التالية قبل إعادة ضبط المصنع.

• قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة الموجودة على الكمبيوتر.
• امسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق بعض برامج تمزيق البيانات الموثوقة لأن إعادة ضبط المصنع لا يمكن أن تضمن تمزيق جميع البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يوصى هنا بتجربة معالج قسم MiniTool. إنه مسح القرص يمكن أن تساعدك الميزة على تجنب تسرب الخصوصية.

بعد عمل نسخة احتياطية للبيانات ومسح القرص ، يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع. هنا خذ جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 كمثال.

• اذهب إلى المسار: إعدادات > التحديث والأمان > استعادة > أعد ضبط هذا الكمبيوتر > البدء .
• يختار احتفظ بملفاتي أو أزل كل شيء .
• إذا اخترت أزل كل شيء ، انقر فوق إما احتفظ بملفاتي أو قم بإزالة الملفات وتنظيف برنامج التشغيل .
• انقر التالي لتأكيد هذه العملية ثم انقر فوق إعادة ضبط .