كيفية إصلاح مشكلة استمرار التجميد أو التعطل في Xbox One [نسخ القرص]

ملخص :

يستمر Xbox One في التجميد أو التعطل

يحتفظ Xbox One بالتجميد أثناء اللعب أو يتعطل عند بدء التشغيل. هذا مزعج جدا في هذا المنشور ، أداة MiniTool يقدم لك 5 طرق لحل هذه المشكلة. يرجى مواصلة القراءة للحصول عليها.





الإنتقال السريع :

يتجمد Xbox One أثناء تشغيل اللعبة أو يتعطل عند بدء التشغيل

Xbox One هو جهاز ألعاب منزلي تبيعه Microsoft. يسمح لك بتثبيت جميع أنواع الألعاب والتطبيقات. كثير من الناس يحبون هذا الجهاز. ولكن حتى قطع الأجهزة عالية التقنية تعاني من تباطؤ وتعطل.

أبلغ بعض المستخدمين أن وحدات تحكم Xbox one الخاصة بهم تجمدت أثناء اللعب أو تعطلت بعد 5 إلى 10 ثوانٍ من لعب اللعبة. إنهم غير قادرين على بدء الألعاب أو لعبها. لماذا يستمر Xbox One في التجميد أو التعطل؟ قد تكون الأسباب المحتملة كما يلي:

  • يتعثر جهاز Xbox One في العمليات عند التشغيل لفترة طويلة.
  • قد يحدث أن اللعبة لم يتم تثبيتها بشكل صحيح ، خاصة إذا تعطلت اللعبة الواحدة فقط.
  • بيانات اللعبة المخزنة على القرص الصلب تالفة.
  • Xbox One محموم.
  • ربما لا تعمل شبكة Wi-Fi بشكل صحيح.
  • تحديث سيء أو ملفات تالفة.
  • توقف الخادم.

بعد ذلك ، عندما يتعطل Xbox One أو يتجمد ، ما الذي يمكننا فعله لحل المشكلة؟ يرجى قراءة المحتوى التالي.



كيفية إصلاح مشكلة التجميد أو التعطل في Xbox One

إصلاح 1. أعد تشغيل وحدة التحكم لمسح ذاكرة التخزين المؤقت

قام Xbox one بتخزين جميع أنواع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ويمكن أن تساعدك هذه الملفات المؤقتة في بدء تشغيل التطبيقات بشكل أسرع. لكن في بعض الأحيان قد تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه وتتسبب في تعطل Xbox أو تجميده.

في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك لحل هذه المشكلة. يرجى اتباع الخطوات التالية:

  • افتح الدليل بالتمرير إلى اليسار على ملف الشاشة الرئيسية .
  • أختر إعدادات > أعد تشغيل وحدة التحكم .
  • انقر نعم للتأكيد.

إذا لم تتمكن الخطوات المذكورة أعلاه من حل المشكلة ، فيمكنك تجربة تدوير الطاقة للنظام.



  • استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.
  • افصل سلك الطاقة وانتظر دقيقتين.
  • أعد توصيل سلك الطاقة واضغط على زر Xbox لتشغيل وحدة التحكم مرة أخرى.

الآن ، يمكنك التحقق مما إذا كان جهاز Xbox one يستمر في حل مشكلة التجميد أو التعطل أم لا.

إصلاح 2. أعد تثبيت اللعبة ذات المشكلات وحساب Xbox

إذا كان تثبيت اللعبة غير مكتمل أو تعرض للتلف ، فقد تتجمد لعبة Xbox One أو تتعطل في لوحة القيادة أثناء اللعب. في هذه الحالة ، تحتاج فقط إلى إزالة اللعبة ذات المشكلات من نظامك ثم إعادة تثبيتها.

ملحوظة: إذا قمت بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك بـ Xbox Live وحفظت ملفات اللعبة في السحابة ، فلن تفقد أي تقدم ويمكنك استئناف اللعبة من حيث توقفت.

يرجى اتباع الخطوات أدناه لإعادة تثبيت اللعبة والملف الشخصي:



الخطوة 1: قم بإلغاء تثبيت اللعبة ذات المشاكل.

  • تأكد من عدم وجود قرص في درج الأقراص.
  • من الشاشة الرئيسية ، اذهب إلى ألعابي وتطبيقاتي .
  • اختر اللعبة ذات المشاكل ، اضغط زر القائمة ، ثم حدد إدارة اللعبة من القائمة.
  • حدد اللعبة واضغط زر القائمة ثم اختر الغاء التثبيت . بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان لديك البيانات المحفوظة أو المحجوزة لهذه اللعبة ، يرجى التأكد من إزالته أيضًا.

الخطوة 2: قم بإزالة ملف تعريف Xbox.

  • انتقل إلى اليسار في الشاشة الرئيسية وانتقل إلى إعدادات > جميع الإعدادات .
  • أختر إزالة الحسابات . بعد ذلك ، اختر الحساب الذي به مشكلات وحدد يزيل .
  • أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك

الخطوه 3: أعد تنزيل ملف تعريف Xbox الخاص بك.



  • انتقل إلى اليسار في الشاشة الرئيسية واختيار تسجيل الدخول تظهر قائمة بجميع المستخدمين المتاحين.
  • قم بالتمرير لأسفل للتحديد إضافة وإدارة .
  • أختر اضف جديد الخيار ثم أدخل معلومات تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.
  • وعندما يتم تنزيل ملف التعريف الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إليه.

الخطوة الرابعة: أعد تثبيت اللعبة التي تم إلغاء تثبيتها.

  • اذهب إلى ألعابي وتطبيقاتي .
  • قم بالتمرير إلى اليمين وسترى قسم جاهز للتثبيت .
  • في هذا القسم ، يمكنك مشاهدة اللعبة التي قمت بإلغاء تثبيتها. اختر اللعبة وانتظر حتى يتم تنزيلها مرة أخرى.
  • حاول بدء اللعبة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

إصلاح 3. حذف الحفظ المحلي للعبة

  • اضغط على زر Xbox لفتح الدليل ثم الانتقال إلى ألعابي وتطبيقاتي > اظهار الكل > ألعاب .
  • قم بتمييز عنوان اللعبة واضغط على زر القائمة على وحدة التحكم الخاصة بك.
  • أختر إدارة اللعبة والوظائف الإضافية > البيانات المحفوظة .
  • اختار حذف الكل لإزالة الحفظ المحلي لهذه اللعبة.
  • أعد تشغيل وحدة تحكم Xbox One وأعد مزامنة الألعاب المحفوظة على السحابة.

إصلاح 4. تحقق من اتصال الشبكة

قد تكون مشكلة تجميد Xbox One أو تعطله ناتجة عن اتصال الشبكة السيئ. يجب عليك التحقق من اتصال Xbox Live الخاص بك من خلال الخطوات التالية:

  • افتح ال يرشد وتذهب إلى نظام > إعدادات > جنرال لواء > اعدادات الشبكة .
  • أختر اختبر اتصال الشبكة . إذا كان اختبار الاتصال ناجحًا ، فستتصل وحدة تحكم Xbox بـ Xbox Live.
  • إذا طُلب منك تحديث برنامج وحدة التحكم الخاصة بك ، فاختر نعم .

الإصلاح 5. إصلاح مشكلة السخونة الزائدة

إذا كان هناك غبار وأوساخ داخل وحدة التحكم ، فقد يكون جهاز Xbox One محمومًا. يجب أن تنفخ الغبار بعلبة من الهواء المضغوط.