كيفية التخلص من الخطأ NP-40831-6 على PS4؟ [تم التحديث في عام 2021] [Partition Magic]

ملخص :

NP-40831-6 هو رمز خطأ PS4 يظهر عندما يقوم مستخدمو PS4 بتسجيل الدخول إلى حسابات PS4 الخاصة بهم. لماذا يظهر هذا الخطأ؟ كيف تتخلص من هذا الخطأ؟ اقرأ المنشور حيث معالج قسم MiniTool يسرد العوامل والحلول الممكنة.

الإنتقال السريع :

• رمز خطأ PS4 NP-40831-6
• الإصلاح 1: التحقق من مشكلات خادم PSN
• الإصلاح 2: أعد تشغيل جهاز الشبكة أو أعد ضبطه
• الإصلاح 3: استخدام VPN
• الإصلاح 4: تكوين الشبكة
• الإصلاح 5: تحديث البرنامج الثابت
• تعليقات المستخدم

رمز خطأ PS4 NP-40831-6

يبدو أن رمز خطأ PS4 NP-40831-6 هو خطأ في الاتصال بالإنترنت. لذلك ، قد تكون الأسباب:

• تعتبر Sony نطاق IP الخاص بك بمثابة تهديد.
• TCP و IP غير متسقين.
• عنوان IP متعارض.
• أصبح DNS سيئًا أو أن MTU غير كافية.
• يوجد تحديث إلزامي للبرنامج الثابت معلق.
• مشاكل خادم PSN موجودة.

كيفية إصلاح الخطأ NP-40831-6؟

بناءً على هذه الأسباب ، تم تطوير 5 حلول. جرب حظك.

• تحقق من مشكلات PSN.
• أعد تشغيل جهاز الشبكة أو أعد ضبطه.
• استخدم VPN.
• تكوين الشبكة.
• تحديث البرامج الثابتة.

الإصلاح 1: التحقق من مشكلات خادم PSN

عند الدخول في رمز خطأ PS4 NP-40831-6 ، تحقق أولاً مما إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بمشكلات خادم PSN. إذا كانت مشكلات خادم PSN هي السبب ، فإن رمز الخطأ خارج عن إرادتك ويجب عليك انتظار Sony لإصلاح هذه المشكلات.

للتحقق مما إذا كانت مشكلات خادم PSN هي الجاني ، يجب عليك الانتقال إلى صفحة الحالة غير المتصلة بشبكة PSN . في الصفحة ، تحقق مما إذا كانت كل وظيفة من وظائف PSN تسير على ما يرام وتقوم Sony حاليًا بالإبلاغ عن أي مشاكل.

إذا لم يتم العثور على مشكلة في الخادم ولم يتعرض أي مستخدم آخر لـ PS4 في منطقتك للخطأ NP-40831-6 ، فيرجى تجربة الحلول التالية.

الإصلاح 2: أعد تشغيل جهاز الشبكة أو أعد ضبطه

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يكون سبب رمز الخطأ NP-40831-6 هو عدم تناسق TCP / IP. لذلك ، قد تكون إعادة تشغيل جهاز الشبكة أو إعادة تعيينه مفيدًا. يوضح لك ما يلي كيفية إعادة تشغيل جهاز التوجيه وإعادة تعيينه.

أعد تشغيل جهاز التوجيه

بهذه الطريقة لن تؤدي إلى أي فقدان للبيانات. لذا ، جرب.

الخطوة 1: اضغط على تشغيل / إيقاف زر (موجود عادة في الخلف في جهاز التوجيه) لإيقاف تشغيل جهاز التوجيه.

الخطوة 2: افصل كابل الطاقة.

الخطوه 3: بعد دقيقة واحدة ، أعد توصيل كابل الطاقة ثم قم بتشغيل جهاز التوجيه.

الآن ، قمت بإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. تحقق مما إذا تمت إزالة رمز الخطأ NP-40831-6.

إعادة تعيين جهاز التوجيه

إذا لم تكن إعادة تشغيل جهاز التوجيه مفيدة ، فحاول إعادة تعيين جهاز التوجيه. لكن لاحظ أن هذه الطريقة ستؤدي إلى مسح أي إعدادات مخصصة.

الخطوة 1: أعثر على إعادة ضبط زر. عادة ما يكون موجودًا في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه. لكن بعض الشركات المصنعة تضع الزر داخل العلبة البلاستيكية.

الخطوة 2: اضغط على إعادة ضبط زر واحتفظ به لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. يجب أن ترى وميض كل مؤشر LED أمامي في نفس الوقت.

الخطوه 3: أعد تمكين اتصالك بالإنترنت.

بمجرد إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك ، قم بتوصيل PS4 بالشبكة مرة أخرى ثم تحقق مما إذا كان خطأ PS4 NP-40831-6 ينبثق.

الإصلاح 3: استخدام VPN

حاول استخدام VPN لتصفية اتصال PS4 بالإنترنت.

الخطوة 1: قم بتثبيت برنامج VPN موثوق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل ExpressVPN و NordVPN و IPVanish و HotSpot ، إلخ.

الخطوة 2: قم بتوصيل طرف كبل إيثرنت بالجزء الخلفي من الكمبيوتر والطرف الآخر بوحدة التحكم PS4.

الخطوه 3: انتقل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اكتب مراقبة داخل شريط بحث Windows ثم اضغط على ملف يدخل مفتاح للوصول إلى لوحة التحكم.

الخطوة الرابعة: في نافذة لوحة التحكم ، انتقل إلى المسار: شبكة تواصل وانترنت > مركز الشبكة والمشاركة > تغيير إعدادات المحول .

الخطوة الخامسة: في نافذة Network Connections (اتصالات الشبكة) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق VPN الذي تستخدمه ثم اختر ملف ملكيات اختيار.

الخطوة السادسة: قم بالتبديل إلى ملف شارين علامة التبويب g داخل نافذة خصائص VPN.

الخطوة السابعة: ضع علامة في المربع المرتبط بـ السماح لمستخدمي الشبكة الآخرين بالاتصال عبر اتصال الإنترنت لهذا الكمبيوتر .

الخطوة الثامنة: سترى قائمة تسمى اتصال شبكة منزلية . حدد الاتصال بالمنزل من القائمة التي تريد مشاركتها مع جهاز PS4 الخاص بك.

الخطوة 9: انقر على موافق زر لحفظ التغييرات.

الخطوة 10: انتقل إلى PS4 الخاص بك. اذهب إلى ضبط ق> شبكة الاتصال > قم بإعداد اتصال الإنترنت .

الخطوة 11: اختر كبل LAN ثم اختر ملف سهل طريقة الاتصال لمسح اتصال Ethernet وإعداده تلقائيًا.

الخطوة 12: أختر لا تستخدم إذا تم سؤالك عما إذا كنت تريد استخدام خادم وكيل.

الآن ، تحقق مما إذا تمت إزالة رمز الخطأ NP-40831-6.

الإصلاح 4: تكوين الشبكة

الخطوة 1: اختر ال إعدادات الخيار على PS4 الخاص بك.

الخطوة 2: اختر ال شبكة الاتصال الخيار في نافذة الإعدادات. بعد ذلك ، اختر إعداد اتصال الإنترنت و اضغط X لإعادة تكوين اتصال الشبكة يدويًا.

الخطوه 3: في النافذة التالية ، اختر سلكي أو لاسلكي ، حسب نوع الاتصال الذي تريد إعداده.

الخطوة الرابعة: أختر مخصص للتحكم الكامل في إعدادات الشبكة.

الخطوة الخامسة: بمجرد ظهور مطالبة عنوان IP ، اختر تلقائيا ثم اختر Do Not Specify عندما يُطلب منك اختيار اسم مضيف DHCP مخصص.

الخطوة السادسة: بمجرد الوصول إلى قائمة إعدادات DNS الأولى ، حدد يدوي ، ثم قم بتعديل الإدخالين الحاليين (DNS الأساسي و DNS الثانوي) بالقيم التالية المقدمة من Google:

• DNS الأساسي - 8.8.8.8
• DNS الثانوي - 8.8.4.4

الخطوة السابعة: بمجرد الانتهاء من تعديل نطاق DNS ، سترى موجه إعدادات MTU. هنا عليك أن تختار كتيب ، اضبط قيمة MTU على 1473 ، وأخيرًا احفظ التغيير.

الخطوة الثامنة: اتبع المعالج الذي يظهر على الشاشة لإكمال الإعداد المخصص لاتصال الشبكة على PS4 الخاص بك.

الإصلاح 5: تحديث البرنامج الثابت

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه في تقديم أي مساعدة ، فيرجى محاولة تحديث البرامج الثابتة.

الخطوة 1: تأكد من أن وحدة التحكم PS4 الخاصة بك متصلة باتصال إنترنت ثابت.

الخطوة 2: اسحب لأعلى وانتقل إلى ملف تنبيه لوجة. تحقق مما إذا كان يمكنك العثور على مطالبة تحديث معلقة. إذا رأيت واحدة ، فحددها ثم اضغط على خيار مفتاح للحصول على حذف خيار لإزالة المعلقة.

الخطوه 3: قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم PS4 الخاصة بك تمامًا. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على ملف قوة زر على وحدة التحكم الخاصة بك حتى تسمع صوتين للدخول إلى قائمة الوضع الآمن.

الخطوة الرابعة: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ثم انتقل إلى ملف تحديث برنامج النظام قائمة.

الخطوة الخامسة: أختر التحديث باستخدام الإنترنت من قائمة تحديث برنامج النظام والتأكيد مرة أخرى لبدء الإجراء.

الخطوة السادسة: إذا تم تحديد إصدار جديد من البرنامج الثابت ، فانتظر حتى يتم تحديث البرنامج الثابت لـ PS4 إلى الإصدار. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل وحدة التحكم PS4.

عند تشغيل وحدة التحكم PS4 ، حاول إعادة الاتصال بشبكة PSN مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان رمز الخطأ NP-40831-6 قد تم إصلاحه.