كيفية التخلص من رمز خطأ Microsoft Office 0x426-0x0؟

من الصعب العيش بدون بعض تطبيقات Microsoft Office إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. في كثير من الأحيان ، لن يكون الضغط الناتج عن العثور على بدائل لهم مفيدًا إذا كنت تفكر في الإيجابيات والسلبيات. حتى إذا واجهت خطأً ، فسيكون المسار العملي للعمل هو تصحيحه.





يعني وجودك على صفحة الويب هذه أنك ترى رمز خطأ Microsoft Office 0x426-0x0 عندما تحاول تثبيت أو فتح تطبيق Office.

ما هو رمز الخطأ 0x426-0x0؟

عادةً ما يكون الخطأ مؤشرًا على حدوث خطأ ما في الملفات والعمليات المتعلقة بعملية التثبيت أو التحديث. عادة ، يظهر عند محاولة تشغيل برنامج Office. قد تكون المشكلة مرتبطة بهذا البرنامج المحدد ، ولكن في بعض الحالات ، تشير إلى وجود خطأ ما في مجموعة Office بأكملها.

تشمل الأسباب الشائعة للمشكلة ما يلي:



ملفات تثبيت Office المعطلة

في حالة فقد ملفات التثبيت أو تلفها ، فسيكون من المستحيل بدء تشغيل أي برنامج. في هذه الحالة ، قد تكون ملفات التطبيق الذي تحاول تشغيله هي الملفات المتأثرة. من الممكن أيضًا أن يكون كل المكتب قد ساء. قد يحدث هذا بسبب مشكلة في إيقاف التشغيل أو الإصابة بالفيروس. هناك أسباب أخرى يمكن أن تفسر الموقف ، ولكن المهم هو استبدال تلك الملفات التالفة.

خدمة انقر لتشغيل Microsoft Office المعطلة

تعد خدمة التشغيل الفوري ضرورية لدفق تحديثات Microsoft أثناء تشغيل البرنامج. قد يؤدي تعطيل الخدمة إلى تشغيل الخطأ.

تركيب المكتب القديم

قد يتعارض تثبيت سابق من Microsoft Office مع أحدث إصدار. هل أنت من المستخدمين الذين يحبون الاستمتاع بميزات نسختين مختلفتين؟ إذا كنت ترى الخطأ ، فقد تكون هذه هي المشكلة.



تداخل جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات

غالبًا ما تحظر برامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري العمليات المشروعة التي تعتبرها تهديدات.

تطبيقات الطرف الثالث المتضاربة

تعارض البرامج هي قضية أخرى يجب النظر إليها. قد تتداخل بعض تطبيقات أو خدمات الجهات الخارجية مع عملية Office ، مما يتسبب في ظهور الخطأ.

سنوضح لك كيفية التعامل مع هذه المشكلات للتخلص من المشكلة.



كيفية إصلاح رمز خطأ Microsoft Office 0x426-0x0

للتخلص من رمز الخطأ ، يجب عليك حل كل مشكلة أساسية. ساعدت الحلول الواردة في هذه المقالة العديد من المستخدمين على إزالة رسالة الخطأ للأبد.

لذلك ، اتبع الإصلاحات واحدًا تلو الآخر.

الإصلاح الأول: مكتب الإصلاح

نظرًا لأن ملفات التثبيت الخاطئة هي أحد أسباب المشكلة ، فإن إصلاحها هو أحد الطرق للتخلص من الخطأ. بالنسبة للعديد من المستخدمين ، كان هذا هو الحل الفعال.



هناك طريقتان رئيسيتان لإصلاح Microsoft Office. يمكنك الذهاب من خلال لوحة التحكم أو من خلال تطبيق الإعدادات. إذا كان تثبيت Office الخاص بك يعتمد على التشغيل الفوري ، فإن استخدام قسم التطبيقات والميزات في تطبيق الإعدادات هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به.

ستوجهك الخطوات أدناه خلال عملية إصلاح Office عبر الإعدادات.

لاحظ أن هذه الخطوات ستساعدك في إصلاح مجموعة Office بأكملها ، وليس فقط البرنامج الذي ينتج الخطأ.

  1. على شريط المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق شعار Windows.
  2. من القائمة ، انقر فوق التطبيقات والميزات.
  3. بعد فتح واجهة التطبيقات والميزات ، استخدم مربع البحث لاستدعاء Microsoft Office.
  4. بمجرد رؤية Microsoft Office ، انقر فوقه ، ثم انقر فوق الزر تعديل.
  5. انقر فوق نعم بمجرد فتح زر التحكم في حساب المستخدم.
  6. سيتم الآن فتح نافذة حوار تسألك عن الطريقة التي تريدها لإصلاح برامج Office.
  7. سيستخدم الانتقال إلى الإصلاح السريع الأداة المساعدة غير المتصلة الموجودة في نظامك للتحقق من المشكلات الشائعة وإصلاحها. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فابدأ وقم بتشغيل الإصلاح عبر الإنترنت.

قبل تشغيل الإصلاح عبر الإنترنت ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت قوي وموثوق به.

إذا كان Microsoft Office الخاص بك يستند إلى MSI ، فسترى مربع حوار 'تغيير التثبيت' بدلاً من ذلك. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر على إصلاح.

  1. بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل النظام وتحقق من استمرار الخطأ.

اتبع هذه الخطوات لاستخدام لوحة التحكم:

  1. قم بتشغيل نافذة الحوار Run بالضغط على أزرار لوحة المفاتيح Windows و R معًا.
  2. بمجرد فتح Run ، اكتب 'لوحة التحكم' (بدون علامات الاقتباس) في مربع النص واضغط على زر Enter.
  3. بعد ظهور نافذة لوحة التحكم ، انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ضمن البرامج.
  4. ستظهر نافذة التطبيقات والميزات الآن.
  5. خطوتك التالية هي العثور على Microsoft Office ، والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم النقر فوق تغيير.
  6. انقر فوق 'إصلاح' في مربع الحوار الذي يظهر ، ثم اتبع التعليمات التالية لإكمال العملية.

الإصلاح الثاني: تمكين خدمة التشغيل الفوري

خدمة التشغيل الفوري هي تقنية تساعد Microsoft Office على التثبيت بشكل أسرع. يتم استخدامه بشكل أساسي لنشر تحديثات Office. تتيح الخدمة إمكانية الاستمرار في استخدام تطبيقاتك أثناء تنفيذ التحديثات. يسهل عملية التنزيل والتثبيت في الخلفية ويسمح لك بمتابعة عملك دون انقطاع.

يجب تمكين الخدمة لأداء وظائفها. إذا تم إيقاف تشغيله وكان Office بحاجة إلى تثبيت تحديثات معينة ، فلن تتمكن من تشغيل أي برنامج من برامج Office كالمعتاد. لذلك ، إذا كنت لا تزال ترى رمز الخطأ 0x426-0x0 ، فانتقل إلى خدمة التشغيل الفوري وتأكد من أنها تعمل.

ستوضح لك الخطوات التالية ما يجب القيام به:

  1. افتح وظيفة البحث بالضغط على أزرار لوحة مفاتيح Windows و S في نفس الوقت أو بالنقر فوق العدسة المكبرة في شريط المهام.
  2. بمجرد ظهور مربع البحث ، اكتب 'الخدمات' (لا تضف علامات الاقتباس) في مربع النص.
  3. انقر فوق الخدمات في نتائج البحث.
  4. بعد أن ترى تطبيق الخدمات ، انتقل إلى حيث يتم سرد الخدمات على نظامك وقم بالتمرير لأسفل حتى تجد خدمة Microsoft Office Click-to-Run.
  5. بمجرد وصولك إلى الخدمة ، انقر نقرًا مزدوجًا عليها.
  6. بعد فتح نافذة حوار الخصائص ، ابق في علامة التبويب عام.
  7. الآن ، انتقل إلى القائمة المنسدلة Startup Type وحدد تلقائي. سيؤدي القيام بذلك إلى التأكد من بدء الخدمة عند الحاجة إليها.
  8. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر 'ابدأ' في قسم 'حالة الخدمة' أسفل القائمة المنسدلة 'نوع بدء التشغيل'.
  9. انقر فوق الزر 'موافق' لحفظ التغييرات ، ثم حاول تشغيل برنامج Office للتحقق مما إذا كان الخطأ يظهر مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال ترى رمز الخطأ ، فتوجه إلى الحل التالي.

الإصلاح الثالث: إضافة Microsoft Office كاستثناء في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

لسبب غريب ، قد يظهر رمز الخطأ كلما حاولت تشغيل تطبيق Office لأن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يتداخل مع العملية. عادةً ما تتخذ برامج مكافحة الفيروسات إجراءات عندما تشعر بوجود تهديد. وهذا ما يجعل هذا الأمر غريبًا ، لأن تطبيقات Microsoft آمنة بشكل عام.

قام بعض المستخدمين بتعطيل برامج حماية النظام الخاصة بهم واختفت المشكلة. ومع ذلك ، نظرًا لأنه لا يُنصح بترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للهجمات ، فإننا نقترح أن تخطو بحذر.

قبل اللجوء إلى إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ، ضع في اعتبارك منعه من التدخل في عمليات Microsoft. للقيام بذلك ، يجب عليك إضافة مجلد التثبيت الخاص بـ Microsoft Office كاستثناء.

في بعض برامج الأمان ، يمكن تسمية ميزة الاستثناءات بالاستثناءات أو الاستثناءات. في غضون ذلك ، في حالات أخرى ، عليك البحث عن القائمة البيضاء أو القائمة الآمنة.

إذا كنت لا تعرف كيفية إضافة استثناء (أو استبعاد أو قائمة بيضاء كما يطلق عليه في البرامج الأخرى) ، فانتقل إلى موقع الويب الخاص بمكافحة الفيروسات للعثور على دليل. ستوضح لك الخطوات أدناه كيفية إضافة Microsoft Office كاستثناء في تطبيق أمان Windows:

  1. انتقل إلى الجانب الأيمن من شريط المهام وقم بتوسيع علبة النظام بالنقر فوق سهم 'إظهار الرموز المخفية'.
  2. بعد ظهور الرموز المخفية ، انقر فوق الدرع الأبيض الذي يمثل تطبيق Windows Security.
  3. بمجرد فتح التطبيق ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات.
  4. قم بالتمرير لأسفل إلى إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات وانقر فوق إدارة الإعدادات.
  5. بمجرد فتح واجهة إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات ، قم بالتمرير لأسفل إلى الاستثناءات وانقر فوق 'إضافة أو إزالة الاستبعادات'.
  6. في صفحة الاستثناءات ، انقر فوق علامة الجمع بجوار 'إضافة استثناء' ، ثم انقر فوق المجلد في قائمة السياق.
  7. بعد فتح نافذة حوار تحديد مجلد ، انتقل إلى مجلد Program Files وحدد مجلد التثبيت الخاص بـ Microsoft Office.
  8. انقر فوق تحديد مجلد.
  9. يمكنك أيضًا إضافة مجلد التشغيل الفوري كاستثناء. بمجرد النقر فوق أيقونة إضافة استثناء واختيار مجلد ، انتقل إلى C: >> Program Files >> Common Files >> Microsoft Shared وحدد مجلد ClickToRun ، ثم انقر فوق الزر Select Folder.
  10. يمكنك الآن محاولة تشغيل البرنامج.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. اتبع هذه الخطوات:

  1. انتقل إلى الجانب الأيمن من شريط المهام وقم بتوسيع علبة النظام بالنقر فوق سهم 'إظهار الرموز المخفية'.
  2. بعد ظهور الرموز المخفية ، انقر فوق الدرع الأبيض الذي يمثل تطبيق Windows Security.
  3. بمجرد فتح التطبيق ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات.
  4. قم بالتمرير لأسفل إلى إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات وانقر فوق إدارة الإعدادات.
  5. في الشاشة التالية ، قم بإيقاف تشغيل الحماية في الوقت الحقيقي.
  6. قم بتشغيل البرنامج وتحقق من الخطأ.

إذا كنت قلقًا من تعرض نظامك للتهديدات أثناء تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فقم بتثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة. يمكن أن يعمل البرنامج جنبًا إلى جنب مع تطبيق مكافحة الفيروسات الرئيسي وتغطيته أثناء إيقاف تشغيله. كما أنه لا يتسبب في حدوث تعارض مع البرامج المشروعة مثل تطبيقات مكافحة الفيروسات الأخرى.

الإصلاح الرابع: إلغاء تثبيت AVG TuneUp

AVG TuneUp هو مُحسِّن للكمبيوتر الشخصي يتم الإعلان عنه لتنظيف الملفات غير المرغوب فيها من النظام وجعله يعمل بشكل أسرع. وفقًا لبعض المستخدمين ، يمكن للأداة أن تحدث بعض الضرر. يحاول تقليل حمل وحدة المعالجة المركزية لديك وزيادة سرعة نظامك. باستخدام هذا ، قد يضع البرنامج بعض مكونات Office التي تعمل في الخلفية في وضع السكون. وبالتالي ، فإنه يتسبب في حدوث الخطأ عند محاولة بدء تشغيل برنامج.

كما اتضح ، قام بعض المستخدمين بإلغاء تثبيته وبدأ كل شيء في العمل بسلاسة. لذلك ، إذا كنت تستخدم تطبيق AVG TuneUp ، فقم بإلغاء تثبيته وتحقق من المشكلة.

سيوضح لك الدليل أدناه كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على أزرار لوحة مفاتيح Windows و R معًا لفتح Run.
  2. بعد ظهور مربع الحوار 'تشغيل' ، اكتب 'لوحة التحكم' (لا تضف علامات الاقتباس) واضغط على Enter.
  3. بمجرد فتح لوحة التحكم ، انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ضمن البرامج.
  4. في نافذة التطبيقات والميزات ، حدد موقع تطبيق AVG TuneUp ، وانقر فوقه ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.
  5. انقر فوق نعم في نافذة حوار التحكم في حساب المستخدم.
  6. الآن ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

الإصلاح الخامس: اسمح لـ Microsoft Office من خلال جدار الحماية الخاص بك

برنامج جدار الحماية الخاص بك هو تطبيق حماية آخر يجب عليك النظر إليه. كما تعلم ، غالبًا ما يتصل Microsoft Office بالإنترنت عندما يتم تحديثه أو إذا كان يحتاج إلى جلب الملفات التي حفظتها في OneDrive. يمكن للتطبيق أيضًا الوصول إلى خوادم Microsoft للتأكد من أن ترخيصك لا يزال ساريًا.

إذا كان جدار الحماية يمنع الوصول إليه ، فقد تكون هناك مشكلة في يديك. غالبًا ما يكون هذا هو سبب رمز الخطأ.

لذلك ، لحل المشكلة ، سيكون الحل المباشر هو تعطيل جدار الحماية بحيث لا يحظر البرنامج. ومع ذلك ، قد يكون هذا خيارًا نوويًا من شأنه أن يسمح باختراق نظامك. سيكون الشيء الأكثر أمانًا هو السماح لـ Microsoft Office عبر جدار الحماية. يمكنك أيضًا السماح لخدمة التشغيل الفوري للتأكد من عدم حظرها.

هناك طرق مختلفة للسماح لبرنامج ما بالمرور عبر جدار الحماية ، اعتمادًا على التطبيق الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم برنامجًا تابعًا لجهة خارجية ، فيمكنك التحقق من كيفية القيام بذلك من خلال الانتقال إلى موقع الويب الخاص بمطوري التطبيق. إذا كنت تستخدم جدار حماية Windows Defender ، فهذه هي الخطوات التي يجب عليك اتباعها:

  1. انتقل إلى الجانب الأيمن من شريط المهام وانقر على سهم 'إظهار الرموز المخفية' لتوسيع علبة النظام.
  2. بمجرد ظهور الرموز ، انقر فوق رمز أمان Windows ، وهو درع أبيض.
  3. بمجرد ظهور Windows Security ، انقر فوق 'جدار الحماية وحماية الشبكة'.
  4. الآن ، انقر فوق 'السماح لتطبيق من خلال جدار الحماية' بمجرد فتح صفحة حماية جدار الحماية والشبكة.
  5. بمجرد فتح نافذة حوار التطبيقات المسموح بها ، انقر فوق الزر 'تغيير الإعدادات'.
  6. انتقل إلى قائمة 'التطبيقات والميزات المسموح بها' وحدد موقع ClickToRun. إذا كنت لا ترى ذلك في القائمة ، فانقر فوق الزر 'السماح بتطبيق آخر' ، الموجود في الركن الأيمن السفلي من النافذة. انتقل إلى مجلد تثبيت ClickToRun كما هو موضح أعلاه.
  7. بمجرد العثور على المجلد ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف Click-to-Run Client. انقر فوق إضافة.
  8. بعد إضافته ، انقر فوق المربعات الموجودة على يمينه ، ضمن خاص وعام.
  9. انقر فوق 'موافق' ، ثم تحقق مما إذا كان يمكن فتح البرنامج الآن دون مشاكل.

الإصلاح السادس: البحث عن ملفات Windows المعيبة واستبدالها

لا ينبغي أن تتفاجأ من أن ملفات نظام Windows السيئة يمكن أن تمنعك من استخدام أحد التطبيقات. بعض هذه الملفات مهمة جدًا لدرجة أنك تحتاج إليها للقيام بأي شيء تقريبًا على نظامك.

للتأكد من أنك لا تتعامل مع ملفات النظام الفاسدة ، قم بتشغيل أداة System File Checker. إذا عثرت الأداة على ملفات تالفة أو مفقودة ، فستحاول استبدالها تلقائيًا. ومع ذلك ، تحتاج إلى تشغيل أداة خدمة وصيانة صور نشر البريد الوارد لتوفير الملفات البديلة التي سيستخدمها SFC.

إذا كنت لا تعرف العملية ، فستوجهك هذه الخطوات:

  1. قم بتوصيل نظامك بالإنترنت.
  2. اضغط على Windows + S لفتح مربع البحث.
  3. اكتب 'CMD' (لا تضف علامات الاقتباس).
  4. بمجرد ظهور موجه الأوامر في نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تشغيل كمسؤول من قائمة السياق.
  5. انقر فوق نعم في النافذة المنبثقة التحكم في حساب المستخدم.
  6. بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب ما يلي واضغط على Enter بعد ذلك لتشغيل DISM:

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

  1. بعد تنفيذ الأمر ، اكتب 'sfc / scannow' (بدون علامات الاقتباس) ، ثم اضغط على مفتاح Enter.
  2. إذا رأيت رسالة إكمال تقول ، 'عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحتها بنجاح' ، فأعد تشغيل النظام وتحقق من الخطأ.

الإصلاح السابع: قم بإزالة تثبيت Office القديم

غالبًا ما تتعارض ملفات تثبيت Office الجديدة والقديمة مع بعضها البعض وتتسبب في حدوث مشكلات. من المفهوم أنك قد لا ترغب حتى الآن في التخلي عن بعض الميزات في إصدارات Microsoft Office السابقة ، لذلك قررت منع التثبيت الجديد من استبدال الإصدار القديم.

الحقيقة هي أنه ، في أكثر من الحالات ، تكون إدخالات التسجيل في هذه البرامج متطابقة ، والتي تصادف أنها وصفة لتعارضات البرامج.

شهد بعض المستخدمين بالفعل أن التخلص من تثبيت واحد أزال رمز الخطأ المروع. يجب أن تجرب ذلك إذا كنت في نفس القارب. ستوضح لك الخطوات أدناه كيفية إزالة البرنامج:

  1. افتح لوحة التحكم.
  2. انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ضمن البرامج.
  3. في نافذة التطبيقات والميزات ، حدد الإصدار السابق من تطبيق Microsoft Office ، وانقر فوقه ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.
  4. انقر فوق نعم في نافذة حوار التحكم في حساب المستخدم.
  5. الآن ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

الإصلاح الثامن: قم بإجراء التمهيد النظيف

لا تزال هناك تعارضات مع البرامج ، ويمكن أيضًا أن تتعارض خدمات وتطبيقات الجهات الخارجية الأخرى مع Microsoft Office أو خدمة التشغيل الفوري وتنتج الخطأ. لتأكيد ذلك وإصلاح المشكلة ، قم بإجراء Clean Boot.

تتيح لك عملية Clean Boot تعطيل خدمات وبرامج الجهات الخارجية التي تبدأ تلقائيًا بمجرد أن يكمل نظامك تسلسل التمهيد. بمجرد تعطيل هذه البرامج ، يمكنك تشغيل Microsoft Office والتحقق مما إذا كان يفتح دون عرض الخطأ.

إذا نجح ذلك ، فيمكنك المضي قدمًا لمعرفة التطبيق المسؤول عن المشكلة. ستوضح لك هذه الخطوات ما يجب القيام به:

  1. قم بتشغيل مربع الحوار 'تشغيل' بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر 'ابدأ' وتحديد 'تشغيل' من قائمة 'الوصول السريع' أو بالضغط على Windows + R.
  2. بعد ظهور مربع الحوار ، اكتب 'msconfig' (بدون علامات الاقتباس) في حقل النص وانقر على الزر 'موافق'. سيؤدي هذا إلى تشغيل نافذة حوار تكوين النظام.
  3. بمجرد ظهور مربع حوار تكوين النظام ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب الخدمات.
  4. ضمن علامة التبويب الخدمات ، حدد خانة الاختيار التي تقرأ ، 'إخفاء جميع خدمات Microsoft' ، ثم انقر فوق الزر تعطيل الكل. حدد المربع الخاص بخدمة التشغيل الفوري وقم بتمكينها.
  5. لن يتم تشغيل جميع الخدمات الموجودة في علامة التبويب ، باستثناء خدمات Microsoft وخدمة النقر للتشغيل في المرة التالية التي يبدأ فيها تشغيل الكمبيوتر.
  6. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق الرابط فتح مدير المهام.
  7. بمجرد فتح علامة التبويب بدء التشغيل في إدارة المهام ، قم بتعطيل جميع البرامج المدرجة. لتعطيل برنامج بدء التشغيل ، انقر فوقه ، ثم انقر فوق الزر تعطيل الموجود في الركن الأيمن السفلي من النافذة.
  8. بعد ذلك ، ارجع إلى مربع حوار تكوين النظام وانقر على زر موافق. اخرج من مدير المهام ، ثم أعد تشغيل النظام.
  9. قم بتشغيل برنامج Office.

إذا لم يظهر رمز الخطأ 0x426-0x0 مرة أخرى ، فإنه يؤكد أن أحد عناصر بدء التشغيل التي قمت بتعطيلها كان هو المشكلة طوال الوقت.

لتحديد البرنامج ، يجب عليك العودة إلى نافذة تكوين النظام وتمكين هذه الخدمات والتطبيقات واحدة تلو الأخرى حتى يظهر الخطأ مرة أخرى. ما تبحث عنه هو آخر برنامج بدء تشغيل تقوم بتمكينه قبل رؤية الخطأ.

يمكنك إزالة البرنامج أو إبقائه معطلاً حتى تحتاج حقًا إلى تمكينه.

الإصلاح التاسع: أعد تثبيت Microsoft Office

إذا استمرت المشكلة ، فيجب أن تكون خطوتك التالية هي إزالة Office وإعادة تثبيته. نأمل أن يؤدي هذا إلى إعادة تعيين البرنامج وإصلاح المشكلة بأكملها. تتضمن العملية إزالة Office ، وحذف بعض مفاتيح التسجيل ، ثم إعادة تثبيت Office.

قم بإزالة برنامج اوفيس

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شعار Windows في شريط المهام وحدد التطبيقات والميزات.
  2. ابحث عن Microsoft Office في نافذة التطبيقات والميزات ، وانقر فوقه ، ثم حدد إلغاء التثبيت.
  3. انقر فوق نعم في مربع حوار التحكم في حساب المستخدم ، ثم اتبع الإرشادات التالية لإلغاء تثبيت البرنامج.

احذف إدخالات تسجيل Microsoft Office

قد تكون المشكلة موجودة في سجل النظام الخاص بك. قد تكون بعض الإدخالات تالفة أو معطلة أو مهيأة بشكل خاطئ. بعد إلغاء التثبيت ، يوصى بإزالة بعض مفاتيح التسجيل التي يحتمل أن تكون سيئة والتي سيتركها Office حتى يمكن استبدالها عند تثبيت الإصدار الجديد.

ستوضح لك الخطوات أدناه كيفية إصلاح مشكلات التسجيل التي قد تؤدي إلى حدوث الخطأ.

قبل البدء في إجراء تغييرات على سجل النظام الخاص بك ، من المهم ملاحظة أن الأمور يمكن أن تسوء بسهولة ، لذلك عليك أن تخطو بمستوى عالٍ من الحذر. لتكون في الجانب الآمن ، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل بالكامل قبل تطبيق الإصلاح الذي سنعرضه لك. إذا كنت لا تعرف كيفية إجراء النسخ الاحتياطي ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. اكتب 'ريجستري' (لا تضف علامات الاقتباس) في مربع البحث وانقر على محرر التسجيل في نتائج البحث.
  2. انقر فوق نعم بمجرد ظهور نافذة التحكم في حساب المستخدم.
  3. عند فتح محرر التسجيل ، انقر فوق ملف في الزاوية العلوية اليسرى.
  4. حدد تصدير في القائمة المنسدلة.
  5. بمجرد ظهور مربع الحوار تصدير ملف التسجيل ، اكتب اسمًا للملف ، وحدد الموقع الذي تريده ، واختر الكل ضمن نطاق التصدير قبل الضغط على موافق.

الآن اتبع هذه الخطوات للتخلص من مفاتيح التسجيل:

  1. افتح محرر التسجيل وانتقل إلى المسار التالي في الجزء الأيمن:

HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office

  1. احذف جميع المفاتيح الفرعية الموجودة أسفل شجرة Office.
  2. أعد تشغيل نظامك وقم بتثبيت Office.

استنتاج

هذا هو! حاول مراجعة الحلول مرة أخرى للتأكد من أنك لم تفوت أي شيء. إذا كانت لديك أسئلة ، يمكنك استخدام قسم التعليقات أدناه.