كيفية إصلاح IPv4 / IPv6 لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت على Windows 10 [مدير القسم]

هل واجهت خطأ 'IPv4 / IPv6 no Internet access' على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ أبلغ بعض المستخدمين أن لديهم IPv4 لا يوجد خطأ في الوصول إلى الإنترنت ولكن IPv6 يعمل بشكل جيد ، أو IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت ، بينما IPv4 يعمل بشكل جيد. كيفية حل هذه القضية؟ هذا المنصب من معالج أقسام الموقع هذا يمنحك عدة طرق لإصلاحها.

على هذه الصفحة :

• كيفية إصلاح IPv4 / IPv6 لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت
• التفاف الأشياء

فجأة قرر الكمبيوتر المحمول الخاص بي اليوم أنه لا يمكنني الوصول إلى أي من مواقع IPV4 ولكن مواقع IPV6 تعمل بشكل جيد. لقد تحققت من حالة محول WIFI وهي تظهر عدم وجود اتصال IPV4.

في السابق ، كان لكل من ipv4 و ipv6 إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، ولكن الآن ليس لدى ipv6 اتصال بالإنترنت و ipv4 الخاص بي لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

- من مجتمع Microsoft

ان IPV4 أو IPv6 يساعد العنوان في تحديد الأجهزة الموجودة على الشبكة وتوصيلها. في بعض الأحيان ، إذا كان جهازك يتصل بالشبكة ولا يتلقى سوى عنوان IPv4 أو عنوان IPv6 ، فقد تظهر مشكلة عدم الوصول إلى الإنترنت.

هناك أسباب مختلفة لخطأ 'IPv4 / IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت'. على سبيل المثال ، قد يواجه برنامج تشغيل الشبكة مشاكل ، أو أن إعدادات الشبكة لم يتم تكوينها بشكل خاطئ. علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة هو عنوان DNS وعنوان IP غير الصحيحين ، أو إعدادات وضع HT الخاطئة ، أو جدار الحماية الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح.

كيفية إصلاح IPv4 / IPv6 لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت

أولاً ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح الكثير من المشكلات في الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة تختفي. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة الطرق التالية.

الطريقة الأولى: تحديث برامج تشغيل الشبكة

لإصلاح الخطأ 'IPv4 / IPv6 no Internet access' ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل الشبكة من خلال الخطوات التالية.

الخطوة 1 . اضغط على Win + R. مفاتيح لفتح يركض مربع ، ثم اكتب devmgmt.msc في المربع والصحافة يدخل .

الخطوة 2 . في النافذة المنبثقة ، انقر فوق محولات الشبكة لتوسيع. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة المشكل وحدد تحديث السائق .

الخطوه 3 . في النافذة المنبثقة ، اتبع المعالج الذي يظهر على الشاشة لإكمال التحديث. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الثانية. إعادة تعيين Winsock يدويًا

يمكنك استخدام موجه الأوامر لإعادة تعيين كتالوج Winsock.

الخطوة 1 . في المربع 'تشغيل' ، اكتب كمد واضغط على Ctrl + Shift + Enter مفاتيح لتشغيله كمسؤول.

الخطوة 2 . في النافذة المنبثقة ، اكتب الأوامر التالية واضغط يدخل ينفذ.

إعادة تعيين netsh winsock

إعادة تعيين netsh int ip

إلى جانب ذلك ، يمكنك كتابة الطرق التالية في النافذة لإعادة تعيين IPv4 أو IPv6.

إعادة تعيين كتالوج netsh winsock

إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log (إذا كان IPv6 لا يوجد خطأ في الوصول إلى الإنترنت) أو إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log (إذا كان IPv4 لا يوجد خطأ في الوصول إلى الإنترنت)

الخطوه 3 . بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

الطريقة الثالثة. قم بتعطيل IPv6

يمكنك محاولة تعطيل بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (IPv6) لإصلاح الخطأ 'IPv4 / IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت'.

الخطوة 1 . اذهب إلى لوحة التحكم> مركز الشبكة والمشاركة> تغيير إعدادات المحول .

الخطوة 2 . انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة وحدد ملكيات .

الخطوه 3 . في النافذة المنبثقة ، ابحث عن ملف الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) اختيار. يضعط نعم لحفظ التغيير.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل الخطأ.

الطريقة الرابعة: تأكد من الحصول على عناوين DNS و IP تلقائيًا

لإصلاح IPv4 لا يوجد خطأ في الوصول إلى الإنترنت أو IPv6 لا يوجد خطأ في الوصول إلى الإنترنت ، تحتاج إلى تكوين اتصال الشبكة للحصول على عنوان IPv4 / IPv6 وخادم DNS تلقائيًا.

الخطوة 1 . في المربع 'تشغيل' ، اكتب ncpa.cpl و اضغط يدخل لفتح ملف إتصال شبكة نافذة او شباك.

الخطوة 2 . انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة وحدد ملكيات . ثم حدد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IP) وانقر ملكيات .

الخطوه 3 . في النافذة المنبثقة ، تحقق الحصول على عنوان IP تلقائيا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا . ثم اضغط نعم .

الطريقة الخامسة. تجديد عنوان IP

يمكنك محاولة إصلاح الخطأ 'لا يمكن الوصول إلى الإنترنت IPv4 / IPv6' عن طريق تجديد تكوين IP الخاص بك. اتبع الخطوات التالية.

الخطوة 1 . قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول. ثم اكتب الأوامر التالية في نافذة موجه الأوامر واضغط يدخل بعد كل أمر.

ipconfig / الإصدار

ipconfig / تجديد

خروج

الطريقة 6. تعطيل مكافحة الفيروسات

في حالة استمرار وجود الخطأ ، يمكنك محاولة التحقق من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية التابعين لجهة خارجية وتعطيلهما. يمكنك النقر فوق هذا الدليل لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لـ Windows Defender.

الطريقة السابعة: تحديث Windows

إذا لم يتم تحديث نظامك لفترة طويلة ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update وانقر تحقق من وجود تحديثات للحصول على التحديثات المتوفرة للنظام. بعد التحديث ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

التفاف الأشياء

لإصلاح الخطأ 'IPv4 / IPv6 no Internet access' ، يمكنك تجربة الطرق المذكورة أعلاه. آمل أن يتم حل مشكلتك بنجاح. إذا كانت لديك مشاكل أو بعض الأفكار الأفضل ، يمكنك إخبارنا في منطقة التعليقات أدناه.