211service.com
كيفية إصلاح خطأ Microsoft Outlook 0x800ccc78 في Windows [Partition Magic]
هل سبق لك أن واجهت خطأ الإرسال المبلغ عنه 0x800ccc78 عند استخدام Outlook؟ أبلغ بعض المستخدمين عن هذا الخطأ عندما يحاولون إرسال أو تلقي رسالة بريد إلكتروني في Outlook. إذا كانت لديك نفس المشكلة ، فلا تقلق! هذا المقال من معالج أقسام الموقع هذا يقدم عدة طرق لمساعدتك في إصلاح الخطأ 0x800ccc78.
يحدث الخطأ 0x800ccc78 ، الذي يشير إلى خطأ تلقي وإرسال Outlook ، غالبًا عندما يرسل المستخدمون رسائل بريد إلكتروني في Outlook. رسالة الخطأ المحددة هي أن لا يمكن إرسال الرسالة. تحقق من عنوان البريد الإلكتروني في خصائص حسابك .
يحدث الخطأ غالبًا لأسباب مختلفة. على سبيل المثال ، يتم تعطيل الخيار 'يتطلب خادم البريد الصادر (SMTP) المصادقة'. علاوة على ذلك ، عندما يقوم موفر خدمة الإنترنت بحظر رقم المنفذ وتغييره إلى رقم آخر ، فقد يحدث الخطأ 0x800ccc78 أيضًا.
كيفية إصلاح خطأ Microsoft Outlook 0x800ccc78؟ فيما يلي عدة طرق يمكن أن تساعدك في إصلاح هذا الخطأ.
كيفية إصلاح الخطأ 0x800ccc78 في نظام التشغيل Windows 10
الطريقة الأولى: تكوين خادم SMTP
عندما يتعلق الأمر بالخطأ 0x800ccc78 ، يمكنك محاولة تمكين خيار خادم SMTP لإصلاح خطأ إرسال Outlook. اتبع الخطوات المفصلة أدناه.
الخطوة 1. افتح لوحة التحكم من خلال البحث عنها في أداة Windows Search. ثم اذهب الى حسابات المستخدمين> البريد (Microsoft Outlook)> حسابات البريد الإلكتروني .
الخطوة الثانية. في نافذة إعدادات الحساب المنبثقة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق حساب البريد الإلكتروني الخاص بك أسفل البريد الإلكتروني التبويب.
الخطوة 3. عندما تنبثق نافذة تغيير الحساب ، انقر فوق المزيد من الإعدادات . في نافذة Internet Email Settings المنبثقة ، انقر فوق خادم البريد الصادر التبويب. يجب عليك التحقق من الخيارات التالية.
- يتطلب خادم البريد الصادر (SMTP) المصادقة اختيار
- استخدم نفس إعدادات خادم البريد الوارد اختيار
الخطوة 4. أخيرًا ، انقر فوق نعم زر لإغلاق النافذة. بعد إغلاق النافذة الافتتاحية ، أعد تشغيل تطبيق Outlook وحاول إرسال رسالة بريد إلكتروني للتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
الطريقة الثانية. إعادة تعيين رقم منفذ الخادم الصادر
إذا لم تنجح الطريقة أعلاه ، يمكنك محاولة تغيير رقم المنفذ الصادر لإصلاح الخطأ 0x800ccc78. اتبع الخطوات المفصلة أدناه.
الخطوة 1. اذهب إلى لوحة التحكم> حسابات المستخدمين> البريد (Microsoft Outlook)> حسابات البريد الإلكتروني . ثم في نافذة إعدادات الحساب المنبثقة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق حساب البريد الإلكتروني الخاص بك أسفل ملف البريد الإلكتروني التبويب.
الخطوة 2. عندما تنبثق نافذة تغيير الحساب ، انقر فوق المزيد من الإعدادات . في النافذة المنبثقة ، انقر فوق متقدم التبويب.
الخطوة 3. هنا يمكنك رؤية أرقام منافذ الخادم. غير ال خادم البريد الصادر (SMTP) رقم المنفذ إلى 587. ثم انقر فوق نعم .
الخطوة 4. أعد تشغيل تطبيق Outlook وحاول إرسال رسالة بريد إلكتروني لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
الطريقة الثالثة. إصلاح ملف PST
يشير ملف PST إلى ملف مخزن المعلومات الشخصية الذي يستخدمه Microsoft Outlook. قد يؤدي ملف PST الفاسد أيضًا إلى حدوث خطأ في إرسال Outlook ، يمكنك محاولة إصلاح ملف PST من خلال الخطوات التالية.
ملحوظة:قبل البدء في الإصلاح ، يجب عليك إنهاء Outlook وجميع التطبيقات التي تدعم البريد الإلكتروني لتشخيص وإصلاح الأخطاء في الملف.
الخطوة 1. انتقل إلى الموقع C: \ ملفات البرنامج (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 لايجاد SCANPST.EXE .
الخطوة 2. انقر نقرًا مزدوجًا SCANPST.EXE لفتحه. في النافذة المنبثقة ، اكتب اسم الملف إذا كنت تعرفه أو انقر فوقه تصفح لاختيار ملف PST. ثم اضغط بداية زر. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتشغيل.
الخطوة 3. بعد الإصلاح ، أعد تشغيل تطبيق Outlook وحاول إرسال رسالة بريد إلكتروني لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
يمكنك أيضًا إصلاح ملف Outlook PST باستخدام أداة إصلاح Outlook لجهة خارجية.
التفاف الأشياء
في هذا المنشور ، تعلمت طرق إصلاح خطأ Microsoft Outlook 0x800ccc78 في Windows 10. يمكنك تجربة هذه الطرق لإصلاح خطأ إرسال Outlook. نأمل أن تتمكن هذه الطرق من حل مشكلتك بنجاح.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات حول كيفية إصلاح الخطأ 0x800ccc78 في نظام التشغيل Windows 10 ، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر [بريد إلكتروني محمي] أو اترك لنا رسالة.