كيفية إصلاح خطأ Roku Error 018؟ [هنا 7 طرق] [مدير القسم]

خطأ سنة 018 أحد أكثر أخطاء Roku شيوعًا. إذا كنت تواجه هذا الخطأ على جهاز Roku الخاص بك ، فأنت في المكان الصحيح. هذا المنصب من معالج أقسام الموقع هذا يقدم الأسباب والحلول الممكنة لهذا الخطأ.





على هذه الصفحة :

أسباب خطأ Roku 018

على الرغم من أن Roku جهاز دفق رائع ، فقد تواجه أيضًا أخطاء مختلفة مثل خطأ Roku 018 عند استخدامه. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لهذا الخطأ:

  • إشارة اتصال الإنترنت لديك ضعيفة أو غير مستقرة.
  • اتصال الإنترنت الذي تستخدمه للاتصال بـ Roku بطيء.
  • أنت تستخدم عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور غير صحيحين لتسجيل الدخول إلى Roku.
  • توجد مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات في الشبكة.
  • صندوق Roku الخاص بك قديم.

الحل 1. تحقق من اتصال الإنترنت

السبب الرئيسي لخطأ Roku 018 هو ضعف الاتصال بالإنترنت أو عدم استقراره. عندما تواجه رمز الخطأ 018 على Roku ، يمكنك التحقق من اتصال Roku بالإنترنت. يمكنك اتباع هذه الخطوات للتحقق من ذلك:



  1. تأكد من توصيل جهاز Roku بالتلفزيون.
  2. اضغط على بيت زر على جهاز التحكم عن بعد Roku.
  3. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الشاشة وحدد إعدادات .
  4. في القائمة الجديدة ، انتقل إلى شبكة الاتصال .
  5. بعد ذلك ، حدد ملف تفقد الإتصال اختيار.
  6. بعد أن تبدأ ملف تحقق من اتصال ، يمكنك رؤية علامة اختيار خضراء عند نجاح الاتصال و X إذا تعذر إنشاء الاتصال.
  7. إذا رأيت علامة الاختيار الخضراء ، فيمكنك استخدام جهاز التحكم عن بُعد Roku للانتقال إليه إعدادات > شبكة الاتصال > حول للتحقق مما إذا كانت قوة الإشارة وسرعة التنزيل عبر الإنترنت هما الأمثل.

الحل 2. أعد تشغيل Roku و Router

قد يساعدك تقييد Roku وجهاز التوجيه في إصلاح خطأ Roku 018 ، يمكنك المحاولة. ها هي الطريقة:

  1. افصل كل من Roku وجهاز التوجيه الخاص بك.
  2. انتظر لمدة 5-6 دقائق.
  3. أعد توصيل كل من Roku وجهاز التوجيه بمصدر الطاقة مرة أخرى.
  4. بعد ذلك ، افتح Roku وتحقق من إصلاح رمز الخطأ 018 على Roku.



الحل 3. تحديث Roku

هناك طريقة أخرى لحل خطأ Roku 018 وهي تحديث Roku. يمكن أن يتسبب Roku القديم أيضًا في حدوث العديد من الأخطاء المختلفة ، ورمز الخطأ 018 على Roku هو أحد هذه الأخطاء. لذلك ، يمكنك محاولة تحديث Roku لإصلاحه. إذا قررت المحاولة ، يمكنك قراءة هذا المنشور للحصول على الدليل: كيفية تحديث البرنامج على أجهزة Roku الخاصة بك؟

الحل 4. تغيير إعدادات DNS

إذا كان هناك أي خطأ في ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات على جهاز Roku ، فقد تواجه رمز خطأ Roku 018 أيضًا. إليك الدليل لمساعدتك في إصلاحه:

  1. قم بإزالة كابل جهاز التوجيه لإيقاف الوصول إلى الإنترنت لـ Roku.
  2. افتح جهاز Roku وانتقل إلى إعدادات > اعدادات النظام > إعدادات النظام المتقدمة .
  3. ثم اختر اعدادات المصنع .
  4. بعد ذلك ، افتح لوحة جهاز التوجيه وحدد إعدادات DNS .
  5. تعيين خادم DNS 1 وجه الى 8.8.8 و ال خادم DNS 2 وجه الى 8.8.4.4.
  6. أعد تشغيل جهاز Roku وتحقق من إصلاح الخطأ.

الحل 5. إزالة الأجهزة الأخرى

في بعض الأحيان ، قد تؤدي الأجهزة الموجودة حول جهاز Roku وجهاز التوجيه إلى تشويش إشارة الإنترنت. لذلك ، يمكنك محاولة أخذ هذه الأجهزة بعيدًا عن جهاز Roku وجهاز التوجيه. بمجرد إزالتها ، أعد تشغيل Roku وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.



الحل 6. اتصل بدعم عملاء Roku

إذا كانت جميع الحلول غير قادرة على مساعدتك في إصلاح خطأ Roku 018 ، فيجب عليك الاتصال بدعم عملاء Roku للحصول على مزيد من المساعدة. قد يساعدك هؤلاء المحترفون في إصلاح هذا الخطأ بنجاح.

الحد الأدنى

يوفر لك هذا المنشور ستة حلول لإصلاح خطأ Roku 018. يمكنك اختيار الحل الأنسب لموقفك لإصلاح الخطأ على جهاز Roku الخاص بك. معالج أقسام الموقع هذا هو مدير قسم متعدد الإمكانات يمكنه مساعدتك في إدارة القسم والقرص واستعادة بياناتك. إذا كنت مهتمًا بها ، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لمعالج التقسيم هذا.