كيفية تثبيت TurboTax وإصلاح عدم تثبيت TurboTax / العمل [Partition Magic]

هل تحتاج إلى استخدام TurboTax لتقديم ضرائبك؟ هذا المنصب من معالج أقسام الموقع هذا يوضح لك كيفية تنزيل TurboTax وتثبيته ، ويقدم لك 9 طرق لإصلاح TurboTax لا يتم تثبيت / الاستجابة / العمل القضية.





على هذه الصفحة :

ما هو TurboTax؟

TurboTax عبارة عن حزمة برامج لإعداد إقرارات ضريبة الدخل الأمريكية. إنها شركة رائدة في السوق في قطاع منتجاتها ، حيث تتنافس مع H&R Block Tax Software و TaxAct.

تقدم TurboTax خدمات الإيداع الضريبي المختلفة لمجموعات الدخل المختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار تقديم ضرائبك عبر الإنترنت أو عبر برنامج الضرائب الخاص بها.



بشكل عام ، سيقوم معظم الأشخاص بتقديم ضرائب عبر الإنترنت نظرًا لوجود إصدار مجاني عبر الإنترنت ، ولكن هذا الإصدار مناسب فقط لأولئك الذين لديهم إقرار ضريبي بسيط.

  إصدارات TurboTax عبر الإنترنت

ما هو الإقرار الضريبي البسيط؟ يتم تقديمه باستخدام نموذج IRS 1040 فقط ، دون الحاجة إلى إرفاق أي نماذج أو جداول. عادةً ما يغطي الإقرار الضريبي البسيط الحالات التالية:



  • دخل W-2
  • تم الإبلاغ عن دخل محدود من الفوائد والأرباح على 1099-INT أو 1099-DIV
  • الخصم القياسي لمصلحة الضرائب
  • ائتمان ضريبة الدخل المكتسبة (EIC)
  • ائتمانات ضريبية للأطفال
  • خصم الفائدة على قرض الطالب

إذا كان إقرارك الضريبي معقدًا ، فأنت بحاجة إلى ترقية الخدمة إلى إصدار Deluxe أو Premier أو Self-Employed. عادةً ما يعني الإقرار الضريبي المعقد أن لديك المواقف التالية:

  • الاقتطاعات مفردات
  • تم الإبلاغ عن دخل البطالة على 1099-G
  • الأعمال أو دخل 1099-NEC
  • مبيعات الأسهم
  • دخل العقارات المؤجرة
  • الاعتمادات والخصومات والدخل المبلغ عنه في نماذج أو جداول أخرى (على سبيل المثال ، الدخل المتعلق باستثمارات التشفير)

إذا لم تكن على دراية بالضرائب ، يمكنك حتى دفع أموال إضافية للحصول على مشورة الخبراء كما تفعل مع ضرائبك (مع مراجعة نهائية) أو السماح لخبير ضرائب بدفع ضرائبك نيابة عنك.

متى تحتاج إلى تنزيل برنامج TurboTax؟

كما ذكر أعلاه ، يمكنك تنزيل برنامج TurboTax لتقديم الضرائب. يحتوي برنامج TurboTax أيضًا على 4 إصدارات: Basic و Deluxe و Premier و Home & Business. جميع إصدارات تنزيل TurboTax ليست مجانية وهي أغلى من الإصدارات عبر الإنترنت.



  إصدارات تنزيل TurboTax

ومع ذلك ، لا يزال هناك ما يقرب من ثلث مستخدمي TurboTax كل عام يستخدمون إصدارات التنزيل لتقديم الضرائب. لماذا ا؟ والسبب هو أن الإصدارات عبر الإنترنت يتم دفعها مقابل كل عائد بينما تتضمن إصدارات التنزيل 5 عوائد فيدرالية.

إذا كنت بحاجة إلى إعداد عوائد متعددة للأصدقاء والعائلة ، فستكون إصدارات التنزيل ذات قيمة أفضل.



كيفية تنزيل وتثبيت TurboTax

إذا كنت تريد أيضًا استخدام هذا البرنامج ، فيمكنك اتباع الدليل التالي لتنزيله وتثبيته:

الخطوة 1: تنزيل TurboTax.

  • اذهب إلى TurboTax CD / تنزيل صفحة المنتج لشراء برنامج TurboTax.
  • بمجرد أن تتلقى تأكيدًا لطلب الشراء ، انتقل إلى الوصول إلى التنزيلات الخاصة بي وقم بتسجيل الدخول بنفس معرف المستخدم الذي استخدمته لشراء البرنامج.
  • على حساب TurboTax الخاص بك ، حدد التحميلات التبويب.
  • حدد الإصدار الذي تريد تنزيله واحفظه في مكان ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث يمكنك العثور عليه.

الخطوة 2: انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لتشغيل ملف المثبت. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت TurboTax.

كيفية إصلاح مشكلة TurboTax التي لا تتعلق بالتثبيت / الاستجابة / العمل

أفاد بعض الأشخاص أن TurboTax لن يقوم بالتثبيت / الاستجابة / العمل. لحل هذه المشكلة ، يمكنك الرجوع إلى الطرق التالية.

  1. تحقق من متطلبات النظام
  2. تحقق من إصدار Microsoft.NET Framework
  3. تشغيل كمسؤول
  4. قم بإنهاء كافة برامج الخلفية
  5. تغيير متغيرات البيئة TMP و TEMP
  6. تنظيف وإلغاء تجزئة القرص الصلب الخاص بك
  7. تحديث ويندوز وبرامج التشغيل
  8. قم بتحديث برنامج الأمان أو تعطيله مؤقتًا
  9. افحص القرص الصلب بحثًا عن أخطاء

الطريقة الأولى. تحقق من متطلبات النظام

لتشغيل TurboTax ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام.

  • أنت: Windows 7 أو أعلى لـ TurboTax 2018/2019 ؛ Windows 8 أو أعلى لـ TurboTax 2020 ؛ Windows 8.1 أو أعلى لـ TurboTax 2021
  • وحدة المعالجة المركزية: بنتيوم 4 أو أثلون أو أحدث
  • الرامات ' الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب: 1 جيجابايت لعام 2018 ؛ 2 جيجا بايت لعام 2019-2021
  • تخزين: 650 ميجابايت لعام 2018 ؛ 2 جيجا بايت لعام 2019 ؛ 1 جيجا لعام 2020/2021

يضعط ' نظام التشغيل Windows + R. 'مفاتيح ، اكتب' msinfo32 ' في ال يجري مربع واضغط على يدخل لفتح ملف معلومات النظام نافذة او شباك. يمكنك التحقق من مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك في تلك النافذة.

  نافذة معلومات النظام

لمعرفة المزيد من الطرق للتحقق من مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك قراءة هذا المنشور: كيفية التحقق من المواصفات الكاملة لجهاز الكمبيوتر بنظام Windows 10 في 5 طرق .

الطريقة الثانية. تحقق من إصدار Microsoft.NET Framework

يتطلب تشغيل TurboTax Microsoft.NET 4.5.2. يجب تحقق من إصدار .NET Framework أول. إذا كان إصدار .NET Framework أقل من 4.5.2 ، فأنت بحاجة إلى قم بتنزيل وتثبيت Microsoft .NET Framework 4.5.2 .

الطريقة الثالثة. تشغيل كمسؤول

حقوق المسؤول مطلوبة لتثبيت TurboTax وتشغيله. لذلك ، عندما تواجه مشكلة عدم تثبيت TurboTax ، فأنت بحاجة إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف المثبت واختيار تشغيل كمسؤول .

عندما تواجه مشكلة TurboTax لا تعمل / تستجيب ، قم بتشغيل البرنامج كمسؤول.

الطريقة الرابعة. قم بإنهاء كافة برامج الخلفية

قد تمنعك تعارضات البرامج من تثبيت TurboTax. في هذه الحالة ، تحتاج إلى فتح ملف مدير المهام ، اذهب إلى العمليات علامة التبويب ، وإيقاف جميع التطبيقات والبرامج غير الضرورية التي تعمل في الخلفية. بدلا من ذلك ، يمكنك أيضا قم بتمهيد جهازك النظيف .

الطريقة الخامسة. تغيير متغيرات البيئة TMP و TEMP

أفاد العديد من الأشخاص أنهم قاموا بحل مشكلة TurboTax بعدم تثبيت عن طريق تغيير متغيرات البيئة TMP و TEMP. يمكنك أيضًا تجربة هذه الطريقة.

  1. اضغط على يبحث الرمز واكتب ' بيئة '.
  2. انقر فوق قم بتحرير متغيرات بيئة النظام لفتحه.
  3. في ال خصائص النظام نافذة> على متقدم علامة التبويب ، انقر فوق متغيرات البيئة زر.
  4. على ال متغيرات البيئة نافذة سوف تجد مؤقت و TMP الإدخالات تحت كل من متغيرات المستخدم و متغيرات النظام أقسام.
  5. حدد كل من الإدخالات الأربعة ثم انقر فوق يحرر زر.
  6. غير ال قيمة متغيرة إلى ج: \ TEMP .
  7. انقر على نعم زر عدة مرات لحفظ التغييرات وإغلاق النوافذ.

  تغيير متغيرات البيئة

تم حلها - كيفية تعيين متغيرات البيئة لنظام التشغيل Windows 10

الطريقة السادسة: تنظيف القرص الصلب وإلغاء تجزئته

على الرغم من أن TurboTax لا يتطلب سوى مساحة تخزين تصل إلى 2 غيغابايت ، فإن تثبيته أو تشغيله سيتطلب مساحة أكبر. لذلك ، يمكنك محاولة تنظيف القرص الصلب وإلغاء تجزئته لحل مشكلة TurboTax التي لا تستجيب / تعمل / تثبيت. هنا الدليل:

الخطوة 1: قم بتنظيف محرك الأقراص (يمكنك القيام بذلك لكل محرك أقراص).

  • فتح مستكشف ملفات Windows .
  • على الشريط الجانبي ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه واختياره الخصائص .
  • تحت عام علامة التبويب ، انقر فوق تنظيف القرص زر.
  • في النافذة الجديدة ، انقر فوق تنظيف ملفات النظام سيوفر لك هذا المزيد من خيارات التنظيف.
  • تحقق من الملفات التي تريد حذفها وانقر فوق نعم زر.

  تنظيف القرص

الخطوة 2: قم بإلغاء تجزئة محرك الأقراص.

  • فتح مستكشف ملفات Windows .
  • على الشريط الجانبي ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه واختياره الخصائص .
  • اذهب إلى أدوات التبويب.
  • تحت تحسين محرك الأقراص وإلغاء تجزئته ، انقر فوق تحسين زر.
  • على ال تحسين محركات الأقراص نافذة ، حدد محرك الأقراص الذي ليس ' 0٪ مجزأة 'وانقر فوق تحسين زر. بهذه الطريقة تعمل بشكل جيد على أقراص SSD.

  تجزئة محرك الأقراص

إذا كانت مساحة التخزين لديك ممتلئة تقريبًا ، فإنني أوصيك باستخدام معالج أقسام الموقع هذا لتحليل مساحة القرص وحذف الملفات الكبيرة غير الضرورية. يمكنك الرجوع إلى هذا المنشور: كيفية البحث عن الملفات الكبيرة التي تشغل مساحة على القرص الصلب على نظام التشغيل Windows 10 .

الطريقة السابعة: تحديث Windows وبرامج التشغيل

إذا لم تتمكن الطرق المذكورة أعلاه من حل مشكلة TurboTax التي لا تعمل / تثبيت ، يمكنك محاولة تحديث Windows وبرامج التشغيل. يمكن للتحديثات عادةً إصلاح الأخطاء في النظام. هنا الدليل:

  • يضعط ' نظام التشغيل Windows + I 'لفتح ملف إعدادات نافذة او شباك.
  • اذهب إلى التحديث والأمان > تحديث ويندوز .
  • انقر على تحقق من وجود تحديثات إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فسيقوم الكمبيوتر بتنزيلها وتثبيتها تلقائيًا. بعد ذلك ، ما عليك سوى النقر فوق ملف اعد البدء الان زر. إذا كانت هناك تحديثات اختيارية متوفرة ، يمكنك النقر فوق تنزيل وتثبيت كى تحصل عليهم.

بشكل عام ، ستتضمن تحديثات Windows تحديثات برنامج التشغيل. لا تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل مرة أخرى. ولكن للتأكد من أن جميع السائقين بخير ، يمكنك التحقق منهم من خلال الخطوات التالية:

  • يضعط ' نظام التشغيل Windows + R. 'لفتح ملف يجري علبة.
  • في ال يجري نوع الصندوق ' ماجستير ' و اضغط يدخل لفتح ملف مدير الجهاز أداة.
  • في الأداة ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك علامة تحذير صفراء قبل الجهاز. إذا رأيت علامة تحذير صفراء ، فيجب عليك تحديث برنامج تشغيل الجهاز المقابل. إذا لم تكن هناك علامة تحذير ، فهذا يعني أن السائقين بخير.

الطريقة الثامنة: تحديث برنامج الأمان أو تعطيله مؤقتًا

بشكل عام ، لن تمنع برامج الأمان TurboTax. ولكن إذا كان قديمًا ، فقد يكتشف TurboTax بشكل غير صحيح كفيروس ثم يمنع TurboTax من التثبيت أو التشغيل. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تحديث برنامج الأمان.

إذا كان برنامج الأمان محدثًا بالفعل ، فيمكنك تعطيله مؤقتًا ثم تثبيت TurboTax أو تشغيله. في بعض الأحيان ، قد تعمل هذه الطريقة.

كيفية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على نظام التشغيل Windows 10 بشكل مؤقت / دائم

الطريقة 9. تحقق من القرص الصلب بحثًا عن أخطاء

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك فحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن الأخطاء. هنا الدليل:

الخطوة 1: إصلاح ملفات النظام الموجودة على القرص الصلب ، والتي يمكن أن تتجنب فقدان مكونات النظام التي يحتاجها TurboTax.

  • إطلاق موجه الأمر مع حقوق المسؤول.
  • نفذ الأمر ' sfc / scannow '.
  • انتظر حتى تكتمل عملية الإصلاح.

الخطوة 2: تحقق من نظام الملفات لكل محرك أقراص وقم بإصلاحه. أوصي باستخدام معالج أقسام الموقع هذا.

تنزيل مجاني

  • قم بتشغيل معالج قسم الموقع هذا.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق القسم واختر ملف تحقق من نظام الملفات خيار من قائمة السياق.
  • في النافذة المنبثقة ، اختر ' فحص وإصلاح الأخطاء المكتشفة 'وانقر فوق بداية زر.
  • بعد اكتمال العملية ، انقر فوق يلغي زر.

  تحقق من نظام الملفات

الخطوه 3: افحص القرص الصلب بحثًا عن القطاعات التالفة. إذا كان هناك عدد كبير جدًا من القطاعات التالفة على محرك الأقراص الثابتة ، فإنني أوصيك بذلك استبدالها بأخرى جديدة .

  • قم بتشغيل معالج قسم الموقع هذا.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق القرص الثابت بأكمله واختر ملف اختبار السطح خيار من قائمة السياق.
  • في النافذة المنبثقة ، انقر فوق ابدأ الآن سيتم تمييز القطاعات الدقيقة بمربعات خضراء بينما سيتم تمييز القطاعات التالفة بمربعات حمراء.

  تحقق من وجود قطاعات تالفة

إليك منشور يخبرك بكيفية تنزيل TurboTax وتثبيته ، وكيفية حل مشكلة TurboTax التي لا تتعلق بالتثبيت / الاستجابة / العمل. انقر للتغريد

الحد الأدنى

هل هذا المنشور مفيد لك؟ هل تعرف طرقًا أخرى لحل مشكلة TurboTax التي لا تعمل / تثبيت؟ يرجى مشاركة أفكارك معنا في منطقة التعليق التالية. بالإضافة إلى ذلك ، إذا واجهت مشاكل عند استخدام معالج أقسام الموقع هذا ، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر [بريد إلكتروني محمي] . سنعود إليك في أقرب وقت ممكن.