لا يستطيع AnyConnect الاتصال بالبوابة الآمنة المحددة؟ [ثابت] [قسم السحر]

يواجه العديد من الأشخاص ' لم يتمكن AnyConnect من إنشاء اتصال بالبوابة الآمنة المحددة 'خطأ في Windows 11/10/8/7. في هذا المنشور ، هذا الموقع سوف يستكشف الأسباب المحتملة وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الخطأ.

على هذه الصفحة :

• الأسباب المحتملة لعدم تمكن AnyConnect من إنشاء اتصال بالمؤمن المحدد
• كيفية إصلاح الخطأ 'لم يكن AnyConnect قادرًا على إنشاء اتصال بالمؤمن المحدد'

انيكونيكت هو عميل VPN أطلقته Cisco يتيح لك استخدام أي جهاز للوصول إلى شبكة الشركة في أي وقت وفي أي مكان. يمكن استخدام هذا العميل للعديد من الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك Windows و OS X و Ubuntu و iOS و Android.

ومع ذلك ، يتلقى العديد من المستخدمين الخطأ 'لم يكن AnyConnect قادرًا على إنشاء اتصال بالبوابة الآمنة المحددة' عند محاولة الاتصال بشبكة VPN عبر البرنامج على Windows 10/8/7. سنناقش هنا الأسباب والحلول المحتملة للخطأ.

لم يتمكن AnyConnect من إنشاء اتصال بالبوابة الآمنة المحددة. لقد قمنا بترقية جميع محطات العمل لدينا إلى Windows 8 ، واستخدمنا Windows 7 ويمكننا استخدام Cisco VPN دون مشكلة ، ولكننا نواجه الآن مشكلات مع Cisco VPN و Cisco AnyConnect VPN على نظام Windows 8. يرجى مشاركتنا إذا كان لديك أي منها حل لهذه المشكلة.

https://community.spiceworks.com/topic/418025-anyconnect-was-not-able-to-establish-a-connection-to-the-specified-secure-gatewa

الأسباب المحتملة لعدم تمكن AnyConnect من إنشاء اتصال بالمؤمن المحدد

ما الذي يسبب الخطأ 'لم يتمكن Cisco AnyConnect من إنشاء اتصال بالبوابة الآمنة المحددة'؟ بعد تحليل تقارير المستخدم الشاملة من المنتديات والمجتمعات ، وجدنا أن الخطأ غالبًا ما يرتبط بالعديد من العوامل التالية:

• عميل قديم: إذا أصبح عميل AnyConnect قديمًا ، فقد تواجه بعض الأخطاء أو الأخطاء مثل 'يتعذر على AnyConnect الاتصال بالبوابة الآمنة المحددة' عند محاولة الاتصال بشبكة VPN تم إصدارها حديثًا.
• جدار الحماية أو تدخل مكافحة الفيروسات . في بعض الأحيان ، قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات وحتى جدار حماية Windows مع الاتصال بين VPN و Cisco AnyConnect.
• تكوينات العميل غير الصحيحة . إذا تم تكوين اتصالات العميل والشبكة الافتراضية الخاصة بشكل غير صحيح ، فقد تفشل في توصيل VPN وتواجه مشكلة 'تعذر على AnyConnect إنشاء اتصال بالبوابة الآمنة المحددة Windows 10/8/7'.
• قيود إقليمية . قد يحظر مزودو خدمة الإنترنت بعض عناوين IP لبلدان ومناطق معينة من الاتصال بشبكة VPN.

كيفية إصلاح الخطأ 'لم يكن AnyConnect قادرًا على إنشاء اتصال بالمؤمن المحدد'

نلخص هنا عدة طرق مجربة لإصلاح الخطأ 'فشل AnyConnect في الاتصال بالبوابة الآمنة المحددة'. لنبدأ المحاولة.

# 1. قم بتحديث Cisco AnyConnect إلى أحدث إصدار

أبلغ الكثير من المستخدمين أن مشكلة 'AnyConnect لا يمكن الاتصال بالبوابة الآمنة المحددة' يمكن حلها عن طريق تحديث العميل إلى أحدث إصدار. من خلال القيام بذلك ، يجب تحسين استقرار وأداء العميل وسيتم توفير تصحيحات للأخطاء المعروفة. إذا تم إصدار أحدث إصدار من AnyConnect ، فتأكد من تثبيته.

# 2. اسمح للعميل من خلال جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات

في بعض الأحيان ، يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك منع AnyConnect من الاتصال بشبكة VPN الخاصة بك. لاستبعاد هذا الموقف ، يمكنك محاولة السماح للعميل عبر جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات أو تعطيله مؤقتًا.

الخطوة 1. يكتب جدار الحماية في مربع البحث ثم حدد ملف جدار حماية Windows Defender من قائمة السياق.

الخطوة 2. انقر فوق اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender من الجزء الأيمن.

الخطوه 3. انقر فوق تغيير الاعدادات ، ثم حدد خانة الاختيار بجوار برنامج Cisco AnyConnect من قائمة البرامج المثبتة ، حدد خانة الاختيار لكليهما خاص و عام الشبكات ، وانقر فوق نعم لحفظ التغيير.

نصائح:

لأفاست ، اقرأ هذا المشنور لإضافة استثناء إلى Avast. بالنسبة إلى AVG ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية> الإعدادات> المكونات> درع الويب> الاستثناءات لإضافة البرنامج إلى قائمة الاستثناءات. بالنسبة إلى Kaspersky ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية> الإعدادات> إضافية> التهديدات والاستثناءات> الاستثناءات> تحديد التطبيقات الموثوقة> إضافة .

الخطوة 4. أعد الاتصال بـ VPN باستخدام البرنامج وتحقق مما إذا كان خطأ 'Cisco AnyConnect غير قادر على إنشاء اتصال بالبوابة الآمنة المحددة' يختفي. إذا استمر الخطأ ، يمكنك المحاولة تعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان يعمل.

# 3. تعطيل مشاركة اتصال الإنترنت

مشاركة اتصال الانترنت (ICS) هي خدمة Windows يمكنها تمكين الكمبيوتر المتصل بالإنترنت من مشاركة اتصال الإنترنت الخاص به مع أجهزة الكمبيوتر الأخرى على شبكة المنطقة المحلية. في بعض الأحيان قد يتعارض هذا الخيار مع AnyConnect ويقوم بتشغيل الخطأ. لذلك ، يمكنك محاولة تعطيل هذه الخدمة.

الخطوة 1. افتح لوحة التحكم الخاصة بك واختر مركز الشبكة والمشاركة> تغيير إعدادات المحول .

الخطوة 2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف اتصال شبكة مشترك واختر الخصائص .

الخطوه 3. في ال الخصائص نافذة ، انتقل إلى مشاركة علامة التبويب وإلغاء تحديد مربع الاختيار بجوار السماح لمستخدمي الشبكة الآخرين بالاتصال عبر اتصال الإنترنت لهذا الكمبيوتر وانقر فوق نعم لحفظ التغيير.

الآن ، يمكنك إعادة تشغيل البرنامج والتحقق من اختفاء الخطأ 'فشل AnyConnect في الاتصال بالبوابة الآمنة المحددة'.

# 4. تعطيل خدمة الاتصال بالإنترنت

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة تعطيل خدمة مشاركة اتصال الإنترنت في إدارة الخدمة والتحقق مما إذا كانت تعمل. من أجل هذا:

الخطوة 1. اضغط على Win + R. مفتاح لفتح يجري مربع الحوار ، ثم اكتب services.msc في ذلك وضرب يدخل .

الخطوة 2. في النافذة المنبثقة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مشاركة اتصال الانترنت الخدمة واختيار قف .

بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بالخروج من نافذة الخدمة ومعرفة ما إذا كان الخطأ 'فشل AnyConnect في الاتصال بالبوابة الآمنة المحددة' قد تم إصلاحه.

# 5. اتصل فقط بالشبكة الحالية في AnyConnect

يجد بعض المستخدمين أن VPN المتصل من AnyConnect يصبح غير مستقر بين الشبكات المختلفة. في هذه الحالة ، يمكنك تحديد خيار 'الاتصال بالشبكة الحالية فقط' لإصلاح خطأ AnyConnect. للقيام بذلك ، قم بتشغيل عميل AnyConnect ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف شبكة الاتصال واختر اتصل فقط بالشبكة الحالية .

- صورة من مجتمع سيسكو

# 6.قم بإجراء إعادة تثبيت كاملة لبرنامج AnyConnect

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك التفكير في إجراء إلغاء تثبيت كامل وإعادة تثبيت برنامج AnyConnect. لقد أثبت بعض الناس أن هذا الحل مفيد. الأمر يستحق المحاولة.

الخطوة 1. افتح لوحة التحكم ، قم بتغيير ملف عرض بواسطة اكتب إلى فئة ، ثم انقر فوق الغاء تنصيب برنامج تحت البرامج الجزء.

الخطوة 2. انتقل إلى برنامج Cisco AnyConnect من قائمة برامج التثبيت ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد الغاء التثبيت . انقر فوق نعم لتأكيد إلغاء التثبيت هذا واتباع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال هذه العملية.

الخطوة 4. اضغط على فوز + إي مفاتيح لفتح مستكشف الملفات ، ثم انتقل إلى C: \ ملفات البرامج (x86) وحذف جميع المجلدات المتعلقة بـ انيكونيكت . بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك افتح محرر التسجيل وتنظيف جميع المجلدات المتبقية المتعلقة بالعميل.

الخطوة الخامسة. بمجرد إزالة تثبيت البرنامج تمامًا ، قم بزيارة الموقع الرسمي وتنزيل أحدث إصدار من AnyConnect وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذا الوقت ، يجب إصلاح الخطأ 'تعذر على Cisco AnyConnect إنشاء اتصال بالبوابة الآمنة المحددة'.

قراءة متعمقة: إذا أدخلت بعض المشكلات مثل تلف نظام الملفات وانخفاض مساحة القرص عند تثبيت البرنامج ، فلا داعي للقلق. معالج أقسام الموقع هذا يمكن أن تساعدك في إصلاحها بسهولة عن طريق التحقق من أخطاء نظام الملفات ، وتوسيع / ​​تغيير حجم الأقسام ، وتحليل مساحة القرص ، والترقية إلى قرص ثابت أكبر ، وما إلى ذلك.