[تم الإصلاح] خطأ في Outlook: لا يمكن توسيع المجلد ، ذاكرة غير كافية [Partition Magic]

ملخص :

الذاكرة غير كافية

هل تلقيت رسالة الخطأ هذه 'لا يمكن توسيع المجلد. لا توجد ذاكرة متوفرة كافية لإجراء العملية '؟ إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك الرجوع إلى هذا المنشور ، حيث أداة MiniTool يقدم لك 3 طرق لإصلاحها.





الإنتقال السريع :

عند توسيع علبة بريد أو مجلد عمومي في Microsoft Outlook أو النقر فوق 'دفتر العناوين' على شريط الأدوات ، قد تتلقى الخطأ التالي: لا يمكن توسيع المجلد. لا توجد ذاكرة متوفرة كافية لإجراء العملية. وبعد ذلك ، قد يتعطل البريد الصادر في مجلد 'علبة الصادر' وقد لا يتم إرساله حتى تعيد تشغيل Outlook.

لماذا يحدث هذا الخطأ؟ الأسباب المحتملة هي كما يلي:

  1. ملف PST وملف OST تالفان.
  2. حساب Microsoft Exchange.

الآن ، اقرأ المحتوى التالي لمعرفة كيفية إصلاح خطأ الذاكرة غير الكافي في Outlook.



الإصلاح 1. إصلاح ملف PST وملف OST

يوجد نوعان من ملفات البيانات على سطح مكتب Outlook: جدول التخزين غير المتصل (ost.) وجدول التخزين الشخصي (.pst). قد يكون ملف PST التالف هو السبب في عدم توسيع Outlook لمجلدات المستوى الأعلى.

لحسن الحظ ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إصلاح ملفات PST باستخدام Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE). هذه الأداة عبارة عن ملف قابل للتنفيذ يأتي مع عميل البريد الإلكتروني لسطح المكتب في Outlook. عادةً ما يتم تخزين هذا الملف على وحدة التخزين الداخلية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تجد هذا الملف وتشغيله لفحص ملفات PST بحثًا عن الأخطاء وإصلاح أي تلف لملف PST.

يعتمد الموقع الدقيق لـ SCANPST.EXE على إصدار Outlook الذي تستخدمه. فيما يلي بعض المؤشرات حول موقع الملف:



  • Outlook 2007: انتقل إلى C: Program Files Microsoft Office Office12
  • Outlook 2010: انتقل إلى C: Program Files Microsoft Office Office14
  • Outlook 2013: انتقل إلى C: Program Files Microsoft Office Office15
  • Outlook 2016: انتقل إلى C: Program Files Microsoft Office Root Office16
  • Outlook 2019: انتقل إلى C: Program Files Microsoft Office Root Office16

بعد العثور على ملف SCANPST.EXE ، انقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتشغيل أداة إصلاح علبة الوارد. بعد ذلك ، استعرض وصولاً إلى ملف بيانات Outlook (يسمى عادةً Outlook.pst). إذا كنت لا تعرف موقع filename.pst ، فاستخدم ميزة البحث في Windows للتحقق من أجهزة تخزين الكمبيوتر لـ Outlook.pst.

فحص ملف PST

ملحوظة: قبل البدء في الفحص بحثًا عن الأخطاء ، يرجى عمل نسخة احتياطية من ملف PST الذي تقوم بإصلاحه ثم إغلاق عميل سطح المكتب للبريد الإلكتروني في Outlook.

بمجرد العثور على هذا الملف ، حدده ثم انقر فوق الزر START لبدء مسح ملف PST. إذا كانت هناك أخطاء في ملف PST ، فستحصل على مربع حوار به خيار لإصلاحه. اضغط على بصلح الزر في مربع الحوار إصلاح علبة الوارد في Outlook للسماح له بإصلاح الأخطاء التي يكتشفها.



الآن ، يمكنك تشغيل Outlook مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان بإمكانه الآن توسيع المجلد.

إذا كانت المشكلة ناتجة عن ملف OST الفاسد ، فأنت تحتاج فقط إلى حذف ملف OST وإعادة تشغيل MS Outlook. عند إعادة تشغيل عميل سطح مكتب Outlook ، سيتم إنشاء ملف OST جديد. هذا الملف الجديد نظيف ولن يتسبب في حدوث أخطاء في عميل سطح مكتب Microsoft.

الإصلاح 2. إصلاح الخطأ عبر تسجيل Windows

الخطوة 1: يضعط ' نظام التشغيل Windows + R. 'لفتح ملف يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب ' رجديت ' في ال يركض مربع الحوار وضرب يدخل لفتح ملف محرر التسجيل .



الخطوة 2: انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE MICROSOFT نظام المراسلة الفرعي لـ Windows . ثم قم بإنشاء ملف DWORD اسم الشيئ SharedMemMaxSize وتعيين قيمته على 300000 .

الخطوه 3: انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE MICROSOFT Windows Messaging Subsystem Applications Outlook . تجد SharedMemMaxSize DWORD في الجزء الأيسر ثم قم بتغيير قيمتها إلى 300000 .

بعد ذلك ، يمكنك الخروج من محرر تسجيل Windows وتشغيل عميل Outlook لمعرفة ما إذا كان يمكنك توسيع المجلدات.

إصلاح 3. قم بتعطيل خيار تنزيل مفضلات المجلد العام

عدم وجود ذاكرة كافية في Outlook قد يحدث خطأ عندما يشتمل ملف تعريف مراسلة Outlook على حساب Microsoft Exchange تم تكوينه لاستخدام وضع Exchange المخزن مؤقتًا ، ويتم تمكين الخيار تنزيل مفضلة المجلد العام ، ولديك الكثير من المجلدات العامة المخزنة مؤقتًا.

لحل هذا الخطأ ، يمكنك إما تعطيل خيار تنزيل مفضلات المجلد العام ، أو الاحتفاظ بعدد المجلدات العامة المفضلة المخزنة مؤقتًا إلى أقل من 1000.

إليك البرنامج التعليمي حول كيفية تعطيل خيار تنزيل مفضلات المجلد العام:

  • في Outlook ، انقر فوق ملف > إعدادت الحساب > إعدادت الحساب .
  • حدد حساب Microsoft Exchange الخاص بك ، ثم انقر فوق 'نعم' يتغيرون .
  • انتقل إلى المزيد من الإعدادات > متقدم
  • قم بإلغاء التحديد تنزيل مفضلة المجلد العام وانقر موافق .
  • تتم مطالبتك بإعادة تشغيل Outlook لتصبح هذه التغييرات سارية المفعول. افعل كما هو مطلوب لإعادة تشغيله.

إليك البرنامج التعليمي حول كيفية حذف مفضلات المجلد العام باستخدام MFCMapi:

  • تحميل MFCMAPI من http://mfcmapi.codeplex.com .
  • قم بتشغيل MFCMAPI.exe وانقر فوق تسجيل دخول على ال حصة
  • حدد اسم ملف تعريف Outlook الخاص بك ، ثم انقر فوق 'نعم' موافق .
  • في الجزء العلوي ، حدد موقع الخط الذي يتوافق مع صندوق البريد الخاص بك ، ثم انقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
  • في جزء التنقل (الجزء الأيمن) ، قم بتوسيع الجذر - صندوق البريد ، ثم حدد مجلد الاختصارات.
  • في جزء التفاصيل (الجزء الأيمن) ، حدد موقع خصائص PR_FOLDER_CHILD_COUNT. ال قيمة يحتوي العمود على عدد مفضلات المجلد العام.
  • في جزء التنقل ، قم بتوسيع مجلد الاختصارات ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد العام المفضل الذي تريد حذفه ، وحدد احذف المجلد .

حذف مفضلات المجلد العام باستخدام MFCMapi