[حلول 2021] توقف Outlook عند تحميل الملف الشخصي في Windows 10 [مدير القسم]

ملخص :

أبلغ الكثير من المستخدمين أنهم لا يستطيعون فتح Outlook بشكل صحيح ، مع عرض الشاشة 'تحميل ملف التعريف'. هذه مشكلة شائعة لمعظم إصدارات Outlook. لمساعدتك في إصلاح Outlook عالق عند تحميل مشكلة الملف الشخصي ، أداة MiniTool يقدم 5 حلول في هذا المنشور.

الإنتقال السريع :

• الحل 1: تشغيل كمسؤول وتعطيل وضع التوافق
• الحل 2: قم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن وتعطيل الوظائف الإضافية
• الحل 3: إصلاح ملف بيانات Outlook
• الحل 4: قم بإلغاء تثبيت تحديثات NET Framework
• الحل 5: إنشاء ملف تعريف جديد
• تعليقات المستخدم

يعد Outlook أحد أكثر تطبيقات البريد الإلكتروني شيوعًا مع ملايين المستخدمين. ومع ذلك ، تم الإبلاغ عن مشاكل مختلفة مع هذا البرنامج و توقف Outlook عند تحميل الملف الشخصي هو واحد منهم.

نظرًا لشكوى المستخدمين ، يتوقف Outlook عند تحميل الملف الشخصي عندما يحاولون فتح Outlook ، أو لن يقوم Outlook بتحميل ملف التعريف على الإطلاق على الرغم من أن الشاشة تعرض 'تحميل ملف التعريف'. قد تكون أسباب هذه المشكلة مختلفة ، بما في ذلك ملف تعريف Outlook التالف وملف البيانات التالفة وما إلى ذلك.

إذا حدثت مشكلة توقف تحميل ملف تعريف Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت في المكان الصحيح. فقط استمر في قراءة هذا المنشور للحصول على بعض الحلول الممكنة لهذه المشكلة.

الحل 1: تشغيل كمسؤول وتعطيل وضع التوافق

في بعض الأحيان ، قد لا يتم تشغيل Outlook أو يتعطل عند تحميل الملف الشخصي إذا لم يتم منحه امتيازًا إداريًا. لذلك ، يمكنك محاولة تشغيل البرنامج كمسؤول في البداية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تعطيل وضع التوافق أثناء العملية لأنه قد يتداخل أيضًا مع Outlook الخاص بك. هذا دليل بسيط.

الخطوة 1 : انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاختصار أو الملف القابل للتنفيذ من Outlook وحدد ملكيات .

الخطوة 2 : في النافذة المنبثقة ، قم بالتبديل إلى التوافق التبويب. قم بإلغاء التحديد تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل ، و تأكد شغل هذا البرنامج كمسؤول .

الخطوه 3 : انقر يتقدم و موافق لحفظ التغييرات التي أجريتها.

الآن ، افتح Outlook الخاص بك ، ويجب أن يكون خاليًا من مشكلة تحميل الملف الشخصي.

الحل 2: قم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن وتعطيل الوظائف الإضافية

تساعد الوظائف الإضافية في تحسين وظائف Outlook ، ولكنها قد تكون السبب في معظم مشكلات Outlook. وبالتالي ، فهي أيضًا طريقة لطيفة لتعطيل الوظائف الإضافية لبرنامج Outlook الخاص بك. للقيام بذلك ، يجب عليك تشغيل Outlook في الوضع الآمن حيث سيتم منع تحميل جميع الوظائف الإضافية.

الخطوة 1 : أغلق برنامج Outlook الخاص بك تمامًا.

الخطوة 2 : يضعط شبابيك + ر لفتح يركض نافذة او شباك. اكتب Outlook.exe / آمن وانقر موافق لتشغيل Outlook في الوضع الآمن .

الخطوه 3 : في الواجهة الرئيسية لبرنامج Outlook ، انقر فوق ملف > خيارات > الوظائف الإضافية .

الخطوة 4 : أختر وظائف COM الإضافية من القائمة المنسدلة لـ يدير وانقر يذهب .

الخطوة الخامسة : في النافذة المنبثقة ، قم بإلغاء تحديد جميع الوظائف الإضافية المدرجة وانقر فوق موافق لتعطيل كافة الوظائف الإضافية.

بعد ذلك ، أغلق Outlook وأعد تشغيله. إذا توقف Outlook عن تحميل مشكلة ملف التعريف ، يمكنك العودة إلى وظائف COM الإضافية لإعادة تمكين الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى حتى تكتشف المشكلة. يمكنك إبقائه معطلاً أو إزالته.

إلى جانب ذلك ، يقوم بعض المستخدمين بإصلاح المشكلة عن طريق تعطيل تسريع رسومات الأجهزة في الوضع الآمن أيضًا. فقط اذهب إلى ملف > خيارات > متقدم ، التحقق من تعطيل تسريع رسومات الأجهزة الخيار في عرض قسم وانقر موافق .

الحل 3: إصلاح ملف بيانات Outlook

كما ذكرنا من قبل ، قد يكون سبب عدم تحميل ملف تعريف Outlook هو ملف بيانات تالف (PST أو OST). في هذه الحالة ، يمكنك استخدام أداة إصلاح علبة الوارد (SCANPST.exe) لإصلاح ملف بيانات Outlook.

الخطوة 1 : أغلق برنامج Outlook تمامًا.

الخطوة 2 : اذهب إلى C: ملفات البرنامج ويجد ملف SCANPST.exe باستخدام ميزة البحث في مستكشف الملفات (إذا لم تعمل الميزة ، فتحقق هذا المشنور للحصول على حلول). ثم ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف exe. لفتحه.

الخطوه 3 : انقر تصفح وحدد مسار ملف بيانات Outlook الخاص بك. ثم اضغط بداية زر لبدء مسح الملف المحدد.

الخطوة 4 : بعد انتهاء العملية ، تحقق قم بعمل نسخة احتياطية من الملف الممسوح ضوئيًا قبل الإصلاح الخيار في مربع الحوار المنبثق وانقر فوق بصلح .

بمجرد إصلاح ملف بيانات Outlook ، أعد تشغيل Outlook للتحقق من حل المشكلة.

الحل 4: قم بإلغاء تثبيت تحديثات NET Framework

قام بعض مستخدمي Outlook أيضًا بإصلاح المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت تحديثات معينة من NET Framework. إليك كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1 : في يركض نافذة ، اكتب appwiz.cpl وانقر موافق لفتح برامج و مميزات نافذة في لوحة التحكم .

الخطوة 2 : تجد Microsoft .NET Framework 4.5.2 وإلغاء تثبيت جميع التحديثات ذات الصلة عن طريق تحديدها والنقر الغاء التثبيت زر.

الحل 5: إنشاء ملف تعريف جديد

عندما يواجه Outlook مشكلة في تحميل ملف التعريف ، يمكنك التفكير في إنشاء ملف تعريف جديد. دعونا نرى الخطوات التفصيلية لإنشاء ملف تعريف Outlook.

الخطوة 1 : تأكد من إغلاق Outlook الخاص بك تمامًا.

الخطوة 2 : فتح لوحة التحكم وتذهب إلى حسابات المستخدمين > بريد .

الخطوه 3 : انقر إظهار الملفات الشخصية في ال إعداد البريد .

الخطوة 4 : ثم اضغط يضيف الزر ، اكتب اسم ملف التعريف الجديد وانقر فوق موافق في النافذة المنبثقة الملف الشخصي الجديد نافذة او شباك.

الخطوة الخامسة : قم بتكوين ملف التعريف الجديد وفقًا لتعليمات الشاشة. عندما تعود إلى نافذة البريد ، تحقق استخدم هذا الملف الشخصي دائمًا ، وانقر يتقدم و موافق لحفظ التغيير.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل Outlook وتحقق مما إذا كنت قد تخلصت من هذه المشكلة.