خطأ في الوصول عن بُعد من نوع Plex: غير متوفر خارج شبكتك [Partition Manager]

ملخص :

غير متوفر خارج شبكتك

لا يمكن الوصول إلى خادم Plex عن بعد بسبب رسالة الخطأ 'غير متوفر خارج شبكتك'؟ فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك تجربتها. أسباب هذه المشكلة مختلفة. إذا كنت تزعجك نفس المشكلة ، فاتبع الحلول من معالج قسم MiniTool لإصلاحها.





الإنتقال السريع :

يتوفر Plex ، وهو نظام مشغل وسائط خادم عميل بالإضافة إلى مجموعة برامج إضافية ، على العديد من منصات سطح المكتب ، بما في ذلك مايكروسوفت ويندوز ، لينوكس و macOS. يمكنه تنظيم ودفق أفلامك المفضلة ، والتلفزيون ، وعروض الموسيقى على الويب ، والبودكاست والوسائط الأخرى إلى شاشاتك المفضلة.

ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم واجهوا مشكلة أثناء استخدام هذا البرنامج. لقد تلقوا رسالة خطأ 'غير متاح خارج شبكتك' ولا يمكنهم الوصول إلى خادم Plex عن بُعد.

كيفية إصلاح هذه المشكلة؟ استمر في القراءة وستحصل على الإجابة.



الإصلاح 1: تحديث Plex إلى أحدث إصدار

في بعض الأحيان ، قد يكون هناك بعض الأخطاء في برنامج Plex والتي قد تكون السبب في عدم قدرتك على الوصول إلى خادم Plex عن بُعد. لحسن الحظ ، يواصل المطورون إصدار تحديثات للبرنامج لتحديث الميزات الجديدة أو إصلاح الأخطاء.

لذلك ، إذا رأيت رسالة الخطأ 'غير متوفر خارج شبكتك' على Plex ، فإن أول شيء يجب أن تجربه هو تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار. ثم تحقق مما إذا كان يمكنك استخدام ميزة الوصول عن بُعد. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك تجربة الإصلاح التالي.

الإصلاح 2: تعطيل جدران الحماية التابعة لجهات خارجية مؤقتًا

يستخدم بعض المستخدمين جدران حماية متقدمة لحماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من التعرض لهجمات من قبل الآخرين. في بعض الحالات ، قد تمنع جدران الحماية هذه الاتصال بخادم Plex وتتسبب في عدم عمل Plex Remote Access.



إذا كنت تستخدم أي جدار حماية تابع لجهة خارجية ، فيمكنك محاولة تعطيله مؤقتًا. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Plex للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كنت لا تريد تعطيله ، فيمكنك التأكد من عدم حظر عناوين IP التالية في جدار الحماية:

  • 245.172.51
  • 248.59.52
  • 49،250،227
  • 171.49.143
  • 34.171.72

يمكنك التحقق منها في إعدادات برنامج جدار الحماية التابع لجهة خارجية. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى Plex عن بُعد.

الإصلاح 3: قم بإجراء ركوب الدراجات الكهربائية

Plex هو تطبيق به العديد من المعلمات المستخدمة في نفس الوقت. إذا تعرض أي منهم لحالة خطأ أو تم تكوينه بشكل خاطئ ، فقد تواجه مشكلات عند استخدام البرنامج.



يمكنك محاولة إجراء دورة للطاقة لكل من الخادم والكمبيوتر الهدف. تحتاج فقط إلى إيقاف تشغيلها وفصل كابل الطاقة لكل منها. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 4 ثوانٍ على الأقل لاستنزاف الطاقة اليسرى. انتظر لمدة دقيقتين تقريبًا ثم قم بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى وتشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك.

بعد ذلك ، يمكنك فتح Plex والتحقق مما إذا كان لا يزال Plex غير متاح خارج خطأ الشبكة.

الإصلاح 4: تمكين uPnP أو NAT-PMP لجهاز التوجيه

يجب أن يكون جهاز التوجيه لديك قد قام تلقائيًا بتكوين uPnP أو NAT-PMP مما يسمح لـ Plex بتكوين منفذ مُعاد توجيهه على جهاز التوجيه دون خطوات إضافية. تحقق مما إذا كانت قد تم تمكينها من خلال الخطوات التالية عندما ترى أن Plex غير متاح خارج خطأ الشبكة.



الخطوة 1 : قم بتشغيل المستعرض الخاص بك وأدخل عنوان IP المتعلق بجهاز التوجيه الخاص بك في شريط العناوين ، مثل 192.168.8.1.

الخطوة 2 : انتقل إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.

الخطوه 3 : ابحث عن خيارات uPnP أو NAT-PMP وتمكين واحد منهم. إذا تم تمكينها ، فقم بتعطيلها وأعد تمكينها.

الخطوة 4 : احفظ التغييرات التي أجريتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.

يمكنك الآن التحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الإصلاح 5: إعادة توجيه المنفذ يدويًا

إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، فقد تحتاج إلى إعادة توجيه المنفذ يدويًا. قد تكون العملية مملة ، لذا يرجى اتباع الخطوات أدناه واحدة تلو الأخرى.

انقل 1: قم بتعيين عنوان IP ثابت لجهاز الكمبيوتر

أول شيء عليك القيام به لإعادة توجيه المنفذ يدويًا هو تعيين IP ثابت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى:

الخطوة 1 : يضعط فوز + ر لفتح يركض نافذة او شباك. ثم اكتب ncpa.cpl وانقر موافق .

الخطوة 2 : انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة التي تستخدمها في النافذة المنبثقة وحدد ملكيات .

الخطوه 3 : يختار الشبكات علامة التبويب وانقر نقرًا مزدوجًا الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) لفتح ملف ملكيات .

فتح خصائص

الخطوة 4 : يختار استخدم عنوان إب التالي وأدخل عنوان IP والبوابة الافتراضية التي تريد تعيينها.

Move 2: إعادة توجيه المنفذ في جهاز التوجيه

فيما يلي قائمة بالمتغيرات اللازمة لإعادة توجيه المنفذ في جهاز التوجيه ويمكنك مراجعة دليل جهاز التوجيه للحصول على إرشادات حول كيفية إعادة توجيه منفذ.

  • منفذ WAN / خارجي : المنفذ 32400 (TCP) هو افتراضي ، ولكن يمكنك بشكل عام استخدام أي منفذ متاح في النطاق من 20.000 إلى 500.000.
  • منفذ LAN / داخلي : 32400.
  • عنوان IP : عنوان IP المحلي لجهاز الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل تطبيق Plex.

النقل 3: اضبط خادم Plex لاستخدام المنفذ

يمكنك الآن ضبط خادم Plex الخاص بك لاستخدام المنفذ.

الخطوة 1 : افتح Plex من متصفحك وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك. ثم انتقل إلى إعدادات > الخادم > الوصول عن بعد .

الخطوة 2 : يختار عرض متقدمة الخيار والتحقق تحديد المنفذ العام يدويًا . ثم أدخل منفذ WAN / خارجي التي أعددتها.

الخطوه 3 : انقر يتقدم لحفظ الإعدادات.

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك التحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى خادم Plex عن بُعد.