تم حلها: Google Chrome لا يستجيب على Windows 10 / 8.1 / 7 [مدير القسم]

ملخص :

جوجل كروم لا يستجيب

جوجل كروم لا يستجيب هي مشكلة محبطة جدًا لمستخدمي Windows. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فاستمر في قراءة هذا المنشور. برنامج MiniTool اكتشف 6 قرارات ثابتة لمساعدتك على إزالة هذه المشكلة.





الإنتقال السريع :

على الرغم من أن Google Chrome هو متصفح مستقر نسبيًا ويستخدم على نطاق واسع ، فقد يواجه المستخدمون مشكلات معينة أثناء استخدامه. يعد عدم استجابة Google Chrome أحد المشكلات الشائعة.

لحسن الحظ ، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة. يتم توفير 6 طرق في هذا المنشور ودعنا نراها واحدة تلو الأخرى.

ملحوظة: الأساليب المقدمة أدناه تعمل بنفس الطريقة نظام التشغيل Windows 10 / 8.1 / 7 ، واللقطات المقدمة من Windows 10.

الإصلاح 1: السماح لـ Chrome من خلال جدار حماية Windows Defender

أحد الأسباب الأكثر احتمالية لهذه المشكلة هو أن Chrome ممنوع من الوصول إلى الإنترنت بواسطة جدار الحماية الخاص بك. لإصلاحه ، ما عليك سوى السماح لـ Chrome من خلال جدار حماية Windows Defender يدويًا.



الخطوة 1 : بعد فتح ملف لوحة التحكم ، انتقل إلى النظام والأمن -> جدار حماية Windows Defender . ثم اضغط اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender اختيار.

افتح جدار حماية Windows Defender

الخطوة 2 : في النافذة المنبثقة ، يمكنك رؤية جميع التطبيقات والميزات المسموح بها والتحقق مما إذا كان Chrome مسموحًا به أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق تغيير الاعدادات زر وانقر السماح لتطبيق آخر .



السماح بتطبيق آخر

الخطوه 3 : ثم حدد جوجل كروم وانقر يضيف . انقر موافق لحفظ التغيير.

الإصلاح 2: إجراء بعض التغييرات على تطبيق Google Chrome

بشكل عام ، قد تظهر مشكلة عدم استجابة Google إذا كانت هناك بعض المشكلات مع Google نفسها. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إجراء التغييرات التالية لتطبيق Google Chrome لإصلاح هذه المشكلة.



الخيار 1: تحديث Google Chrome

أولاً ، يجب عليك التحقق مما إذا كان Chrome الخاص بك هو أحدث إصدار. فقط انقر فوق ملف رمز القائمة في الزاوية اليمنى العليا وانتقل إلى مساعدة -> حول جوجل كروم .

تحقق من إصدار Chrome



بعد ذلك ، ستظهر صفحة جديدة وسيبحث Chrome تلقائيًا عن التحديثات المتاحة. بعد تنزيل التحديثات المعروضة ، تحتاج إلى إعادة تشغيل Chrome لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تمت إزالتها.

الخيار 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل التصفح وملفات تعريف الارتباط

لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome وملفات تعريف الارتباط وسجل التصفح.

وبالمثل ، تحتاج إلى النقر فوق ملف رمز القائمة ، ولكن يرجى الانتقال إلى إعدادات -> متقدم -> الخصوصية والأمن -> محو بيانات التصفح .

بعد ذلك ، ستحصل على النافذة التالية. هنا ، تحتاج إلى ضبط النطاق الزمني مثل كل الوقت وتحقق من العناصر كما تظهر لقطة الشاشة ، ثم انقر فوق امسح البيانات .

امسح بيانات Google Chrome

الخيار 3: تعطيل الملحقات

يُنصح أيضًا بتعطيل الامتدادات عندما لا يستجيب Google Chrome. للقيام بذلك ، يرجى فتح قائمة Chrome وتذهب إلى أدوات أكثر -> ملحقات . في الصفحة الجديدة ، حدد الامتداد الذي تريد تعطيله وأوقف تشغيل الجزء السفلي.

تعطيل الملحقات

إذا تم إصلاح المشكلة بعد تعطيل امتداد معين ، فيمكنك النقر فوق يزيل زر لإزالة هذا الامتداد.

الخيار 4: إعادة تعيين Google Chrome

إذا كنت لا تعرف إعداد Chrome الذي يسبب هذه المشكلة ، فإن إعادة تعيين Google Chrome يعد اختيارًا جيدًا.

في قائمة Chrome ، اذهب إلى إعدادات -> متقدم -> إعادة تعيين وتنظيف . ثم اختر استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية الخيار وانقر اعادة الضبط في النافذة المنبثقة.

إعادة تعيين جوجل كروم

الخيار 5: إلغاء تثبيت Chrome وإعادة تثبيته

إذا لم تنجح التغييرات المقدمة أعلاه ، فيمكنك إلغاء تثبيت Chrome وإعادة تثبيته. يجب إصلاح عدم استجابة Google Chrome بهذه الطريقة إذا كانت المشكلة ناتجة عن Chrome نفسه.

الإصلاح 3: تشغيل SFC Scan

يمكن أن يؤدي تلف الملف أيضًا إلى حدوث هذه المشكلة ، لذا يمكنك إجراء فحص SFC لإصلاح ملف Chrome التالف.

فقط اركض موجه الأمر كمسؤول ، ثم اكتب الأمر sfc / scannow و اضغط يدخل مفتاح. بعد انتهاء عملية الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تمت إزالتها.

الإصلاح 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

قد يكون سبب عدم استجابة Google Chrome هو ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات في موجه الأوامر باستخدام أوامر بسيطة. بعد أن تدخل ملف موجه الأمر ، فقط اكتب الأوامر التالية واضغط يدخل مفتاح بعد كل واحد:

  • إيبكونفيغ / فلوشدس
  • إعادة تعيين netsh winsock

الإصلاح 5: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة

سبب آخر لهذه المشكلة هو احتمال وجود برامج ضارة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل البرامج الضارة مع متصفحك وتؤدي إلى عدم استجابة Google Chrome. يمكنك إصلاحه عن طريق إجراء فحص مفصل لمكافحة الفيروسات ، باستخدام حل مكافحة الفيروسات المثبت من جهة خارجية أو Windows Defender.

استخدم Windows Defender لفحص البرامج الضارة

الإصلاح 6: تعطيل الوكيل

يعد الوكيل طريقة رائعة لحماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، ولكنه قد يؤدي أيضًا إلى بعض المشكلات في بعض الأحيان بما في ذلك عدم استجابة Google. لذلك ، يمكنك محاولة تعطيل الوكيل ويتم توفير الخطوات هنا.

الخطوة 1 : يضعط شبابيك مفتاح + أنا الاختصار لفتح ملف إعدادات .

الخطوة 2 : يختار الشبكة والإنترنت قسم من الواجهة الرئيسية للإعدادات.

الخطوه 3 : اذهب إلى الوكيل الإعدادات في الجزء الأيمن وتعطيل كافة الإعدادات في الجزء الأيمن. بعد ذلك ، يمكنك التحقق من حل المشكلة.

تعطيل إعدادات الوكيل

هذا كل شيء عن الطرق الست الموصى بها لك. آمل أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح Google Chrome الذي لا يستجيب بشكل فعال!