برنامج تعليمي خطوة بخطوة حول كيفية إصلاح Error Code 20 في Outlook [Partition Magic]

ملخص :

هل تلقيت يومًا رسالة الخطأ 'Outlook غير قادر على الاتصال بالخادم الوكيل'؟ تأتي هذه الرسالة عادةً مع رمز الخطأ 20. لإصلاح الخطأ ، معالج قسم MiniTool يقدم لك بعض الحلول الفعالة.

الإنتقال السريع :

• الطريقة الأولى: تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
• الطريقة الثانية: تشغيل SFC Scan
• الطريقة الثالثة: التحقق من وجود فيروس أو برنامج ضار
• الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت Outlook
• تعليقات المستخدم

Microsoft Outlook هو عميل بريد إلكتروني يتضمن أيضًا وظائف مثل التقويم وإدارة المهام وإدارة جهات الاتصال وتدوين الملاحظات وتصفح الويب. إنه جزء من مجموعة Microsoft Office.

لسوء الحظ ، يتلقى العديد من مستخدمي Outlook رمز الخطأ 20 أثناء محاولة تشغيل البرنامج أو إرسال بريد إلكتروني. ويأتي بالرسالة التالية:

هناك مشكلة في شهادة أمان الخادم الوكيل.

Outlook غير قادر على الاتصال بالخادم الوكيل mail.arcil.co.in. (رمز الخطأ 20).

كيف يمكن اصلاح هذه المشكلة؟ إذا كنت منزعجًا من نفس الخطأ ، فيمكنك تجربة الطرق التالية لحلها.

الطريقة الأولى: تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

يمكن أن يكون سبب رمز خطأ Outlook 20 هو إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة. لذلك ، يجب عليك اتباع الخطوات المذكورة أدناه للتحقق منها.

الخطوة 1 : يضعط فوز + أنا لفتح الويندوز إعدادات .

الخطوة 2 : يختار الوقت واللغة الفئة. تأكد التاريخ والوقت علامة التبويب في الجزء الأيمن. ثم يمكنك عرض التاريخ والوقت في الجزء الأيمن.

الخطوه 3 : تبديل خارج اضبط الوقت تلقائيًا خيار لتكوين التاريخ والوقت يدويًا. ثم اضغط يتغيرون زر.

الخطوة 4 : في النافذة المنبثقة ، قم بتكوين إعدادات التاريخ والوقت كما هو مطلوب وانقر فوق يتغيرون لإنقاذهم.

ثم يمكنك استخدام Outlook مرة أخرى والتحقق مما إذا كان رمز الخطأ 20 يختفي.

الطريقة الثانية: تشغيل SFC Scan

سبب آخر للمشكلة 'يتعذر على Outlook الاتصال بالخادم الوكيل (رمز الخطأ 20)' هو أن ملفات النظام التالفة أو المفقودة في جهاز الكمبيوتر مفقودة أو تالفة. في هذه الحالة ، يجب عليك تشغيل مدقق ملفات النظام (SFC) لإصلاحها.

دعونا نرى الخطوات التفصيلية.

الخطوة 1 : يضعط فوز + ص استدعاء يركض نافذة او شباك.

الخطوة 2 : اكتب كمد في المربع والصحافة يحول + كنترول + يدخل يهرب موجه الأمر كمسؤول.

الخطوه 3 : إدخال sfc / scannow و اضغط يدخل .

ثم سيتحقق SFC من ملفات النظام التي بها مشكلات واستبدالها بأخرى جديدة. ما عليك سوى الانتظار حتى تنتهي العملية. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Outlook مرة أخرى للتحقق مما إذا كان يعمل دون أي مشاكل.

الطريقة الثالثة: التحقق من وجود فيروس أو برنامج ضار

قد يؤدي هجوم الفيروسات أو البرامج الضارة أيضًا إلى حدوث أخطاء في Outlook مثل عدم اتصال Outlook بالخادم. يمكنك استخدام برنامج مكافحة فيروسات موثوق به تابع لجهة خارجية للبحث عن الفيروسات أو البرامج الضارة. إذا لم يكن لديك واحد ، يمكنك إجراء فحص لمكافحة الفيروسات باستخدام Windows Defender.

الخطوات التفصيلية على النحو التالي.

الخطوة 1 : يضعط فوز + س لفتح بحث جدوى. ثم ابحث عن ويندوز ديفندر وحدد الخيار الأفضل تطابقًا.

الخطوة 2 : في النافذة التالية ، انقر فوق رمز الدرع في النافذة اليسرى وحدد اختيارات المسح .

الخطوه 3 : يختار مسح كامل ثم انقر فوق إفحص الآن للتحقق من جميع الملفات والبرامج قيد التشغيل على القرص الخاص بك.

قد يستغرق هذا أكثر من ساعة وتحتاج إلى الصبر.

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت Outlook

إذا فشلت جميع الحلول المذكورة أعلاه في حل رمز خطأ Outlook 20 ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت Outlook.

الخطوة 1 : فتح لوحة التحكم .

الخطوة 2 : يختار عرض حسب: الفئة شكل الزاوية اليمنى العليا. ثم اضغط الغاء تنصيب برنامج .

الخطوه 3 : في قائمة البرامج والميزات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الآفاق وانقر الغاء التثبيت .

الخطوة 4 : اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.

الخطوة الخامسة : أعد تشغيل الكمبيوتر وثبت Outlook مرة أخرى.

ثم يمكنك التحقق مما إذا كان يمكنك إرسال بريد إلكتروني بنجاح.