تنبيه: اكتشف Dell SupportAssist مكونًا فاشلاً

 في هذه الصفحة :

حول SupportAssist

إن SupportAssist عبارة عن تقنية مثبتة مسبقًا على معظم أجهزة كمبيوتر Dell. يمكنه إزالة الفيروسات، واكتشاف المشكلات، وتحسين الإعدادات (السرعة، ومساحة التخزين، والاستقرار)، وإخبارك عندما تحتاج إلى التحديث. علاوة على ذلك، يمكنه تجنب استكشاف الأخطاء وإصلاحها والاضطرابات باستخدام الدعم الآلي والاستباقي والتنبؤي.





ببساطة، يهدف إلى تقديم تجربة كمبيوتر أكثر سلاسة وموثوقية وأسرع. وفقًا لمستوى الدعم لديك، يتنبأ SupportAssist بالمشكلة قبل حدوثها، مما يمنحك الوقت لإجراء نسخ احتياطي للصور والملفات المهمة.

نصائح: يمكنك فتح SupportAssist من خلال البحث عنه في مربع بحث Windows والنقر عليه من نتائج البحث. إذا لم تتمكن من العثور عليه، انقر فوق هنا لتنزيله يدويًا.

ومع ذلك، في بعض الأحيان سوف تواجه الخطأ 'Dell SupportAssist اكتشف مكونًا فاشلاً'. يظهر عادةً بعد تشغيل الكمبيوتر. يأتي مع رسالة الخطأ 'اكتشف DellSupportAssist مكونًا فاشلاً في نظامك يتطلب اهتمامًا فوريًا. انتقل إلى https://supportassist.dell.com and enter the issue description below&rdquo؛.

الحل 1: اختبار مكونات الأجهزة بحثًا عن الأخطاء

كما تشير رسالة الخطأ 'اكتشف Dell SupportAssist مكونًا معطلاً'، فقد يكون هناك خلل في أحد مكونات الأجهزة على الكمبيوتر. على سبيل المثال، أحيانًا يدعي SupportAssist فشل محرك الأقراص الثابتة. لذلك، من الأفضل أن تتحقق من مكونات الأجهزة بحثًا عن الأخطاء عند حدوث الخطأ.



بالنسبة للقرص الصلب، تحقق من التوصيلات وقم بتشغيلها أوامر CHKDSK لمعرفة ما إذا كان يحتوي على أخطاء. يمكنك أيضًا استخدام معالج تقسيم الموقع هذا اختبار السطح و تحقق من نظام الملفات ميزات لمعرفة ما إذا كانت هناك أخطاء في نظام الملفات أو قطاعات تالفة على القرص الصلب. إذا لزم الأمر، استبدل القرص الصلب مع واحدة جديدة.

نصائح: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للتمهيد بسبب الخطأ الذي تمت مناقشته، فيجب عليك القيام بذلك إنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد على جهاز كمبيوتر آخر وبعد ذلك قم بتشغيل الكمبيوتر المعيب من محرك الأقراص المحمول القابل للتمهيد في هذا الموقع .

هذا الموقع عرض معالج التقسيم انقر للتنزيل 100% نظيفة وآمنة

استخدم Partition Magic لاختبار القرص الصلب

بالنسبة لوحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، قم بتشغيل الأداة المساعدة المضمنة في Windows Windows Memory Diagnostic أو جهة خارجية احترافية اختبار ذاكرة الوصول العشوائي للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلات في ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) معيبة، استبدال ذاكرة الوصول العشوائي في الحال.



إذا لم يكن هناك أي خطأ في مكونات الأجهزة، فهذا يشير إلى أن Dell SupportAssist قد أخطأ في تقدير الخطأ. في هذه الحالة، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر عدة مرات للتخلص من رسالة الخطأ.

الحل 2: إعادة ضبط الطاقة لجهاز الكمبيوتر

وفقًا لتقارير المستخدمين، يمكن أن تؤدي إعادة ضبط الطاقة/القرص الصلب إلى استكشاف خطأ 'Dell SupportAssist اكتشف مكونًا فاشلاً' وإصلاحه. يمكنك المحاولة! يتم توفير الإرشادات الخاصة بأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة أدناه.

سطح المكتب: أوقف تشغيل الكمبيوتر > افصل كابل الطاقة من وحدة المعالجة المركزية والمأخذ > اضغط مع الاستمرار على قوة زر ل 30-60 ثانية > أعد توصيل الكابل > قم بتشغيل الكمبيوتر.



الكمبيوتر المحمول: أوقف تشغيل الجهاز > افصل كابل الطاقة > أخرج البطارية > اضغط مع الاستمرار على قوة زر لمدة 30-60 ثانية > أعد توصيل البطارية والكابل > قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول.

الحل 3: إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة مؤخرًا

يجب عليك إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة مؤخرًا في حالة ظهور الخطأ 'اكتشف Latitude 7300 SupportAssist وجود مكون فاشل' بعد تثبيتها.

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله. عندما يظهر شعار الويندوز قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى ثم قم بتشغيله. كرر هذا ثلاث مرات للوصول إلى الإصلاح التلقائي شاشة.



الخطوة 2: انقر الخيارات المتقدمة > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة التشغيل > F4 . سيدخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الوضع الآمن بعد إعادة تشغيله.

الخطوة 3: يفتح لوحة التحكم ، واذهب إلى البرامج > إلغاء تثبيت البرنامج .

إلغاء تثبيت برنامج

الخطوة 4: انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق المثبت مؤخرًا وانقر فوق إلغاء التثبيت . ثم ضرب إلغاء التثبيت لتأكيد العملية. كرر هذه العملية لإلغاء تثبيت كافة البرامج المثبتة حديثًا.

الخطوة 5: أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان SupportAssist يطالب بفشل محرك الأقراص الثابتة أو ظهور رسالة خطأ مشابهة.

الحل 4: تحديث BIOS

يعد تحديث BIOS حلاً متاحًا للخطأ 'اكتشف Latitude 7300 SupportAssist مكونًا فاشلاً' لمحرك الأقراص الثابتة أو المروحة أو الذاكرة. وبما أن العملية تختلف من شركة مصنعة إلى أخرى، فيجب عليك مراجعة موقع الدعم الرسمي لمعرفة الخطوات المحددة. يمكن أن تؤثر أي مشكلات أثناء عملية تحديث BIOS على جهاز الكمبيوتر بشكل كبير.  

وفقًا للشركة المصنعة، اتبع الدليل المناسب لتحديث BIOS.

الحل 5: إعادة ضبط BIOS

إذا فشلت الحلول المذكورة أعلاه في العمل، فحاول إعادة ضبط BIOS. قد يساعدك هذا في حل المشكلة.

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله. بمجرد تحميل جهاز الكمبيوتر، اضغط بشكل متكرر على مفتاح BIOS للدخول إلى BIOS.

نصائح: يختلف مفتاح BIOS وفقًا للشركة المصنعة للنظام. يمكن أن يكون F1 أو F2 أو F10 أو F12 أو Del أو Esc.

الخطوة 2: تحديد موقع إعادة ضبط BIOS , تحميل الافتراضي ، أو تقصير الخيار وانقر عليه.

الخطوة 3: قم بتأكيد العملية في النافذة المطلوبة.

الخطوة 4: انتظر حتى الانتهاء من العملية.

الخط السفلي

هل أنت عالق في الخطأ 'اكتشف Dell SupportAssist مكونًا فاشلاً'؟ إذا كان الأمر كذلك، انتبه إلى هذا المنشور. فهو يجمع العديد من الحلول للخطأ 'اكتشف Latitude 7300 SupportAssist مكونًا فاشلاً'.