211service.com
أفضل 10 طرق لإصلاح المرجع حسب المؤشر الموت الزرقاء (محدث 2021) [استعادة القرص]
ملخص :
في هذه المقالة ، أداة MiniTool يقدم شاشة زرقاء لخطأ الموت الذي قد يحدث بشكل عشوائي على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows - إشارة بمؤشر الموت الزرقاء . كما تعرض 10 حلول ممكنة لها. استمر في القراءة وسوف تستفيد من هذا المنشور.
الإنتقال السريع :
- حول المرجع بواسطة المؤشر الموت الزرقاء
- الإصلاح 1: المسح بحثًا عن البرامج الضارة
- الإصلاح 2: قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
- الإصلاح 3: قم بتحديث Windows الخاص بك
- الإصلاح 4: تنظيف التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- الإصلاح 5: تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
- الإصلاح 6: استخدم أداة مدقق ملفات النظام
- الإصلاح 7: تشغيل أمر DISM
- الإصلاح 8: تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محمومًا
- الإصلاح 9: تحقق من أجهزتك
- الإصلاح 10: استعادة البيانات وإعادة تثبيت Windows
- الحد الأدنى
- المرجع عن طريق الأسئلة الشائعة حول مؤشر الموت الزرقاء
- تعليقات المستخدم
في المقالات السابقة ، ناقشنا العديد من أخطاء الموت الزرقاء مثل سائق تجاوز المكدس العازلة القضية. اليوم ، موضوع هذا المنشور هو إشارة بمؤشر الموت الزرقاء . في المحتويات التالية ، سوف تحصل على بعض المعلومات حول هذه المشكلة بالإضافة إلى العديد من الحلول الممكنة.
حول المرجع بواسطة المؤشر الموت الزرقاء
هذا أحد أخطاء الموت الزرقاء الشائعة التي يمكن أن تظهر في Windows 7/8/10. سيؤدي إلى تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع إشارة رمز الإيقاف بواسطة المؤشر (REFERENCE_BY_POINTER). يحتوي هذا الخطأ على رقم رمز الإيقاف 0x00000018 ، وقد يتبعه أحيانًا اسم ملف معين ، مثل نظام wdf01000 .
إذا حدث هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يشير إلى أنه تم اكتشاف مشكلة. يتم إيقاف تشغيل Windows تلقائيًا لمنع تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يترك لك الشاشة الزرقاء مع رسالة الخطأ. يصعب على المستخدمين العاديين معرفة السبب المحدد للمشكلة ، ولكن إليك بعض الأشياء التي يمكن اعتمادها للتخلص من الخطأ شخصيًا.
إذا تلقيت المرجع من خلال مؤشر الموت الزرقاء ، فأعد تشغيل الكمبيوتر مما قد يحل خطأ الشاشة الزرقاء في معظم الحالات. لتجنب ظهور الخطأ بشكل عشوائي مرة أخرى بعد إعادة التشغيل ، جرب الطرق المعروضة أدناه. هيا بنا نتعمق.
كيفية إصلاح المرجع بواسطة المؤشر الموت الزرقاء
- مسح البرمجيات الخبيثة
- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
- قم بتحديث Windows الخاص بك
- قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
- استخدم الأداة المساعدة System File Checker
- قم بتشغيل الأمر DISM
- تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محمومًا
- تحقق من أجهزتك
- استرجع البيانات وأعد تثبيت Windows
الإصلاح 1: المسح بحثًا عن البرامج الضارة
بالنسبة لمعظم مشكلات الكمبيوتر ، تكون البرامج الضارة أو هجمات الفيروسات هي السبب دائمًا. لذلك ، يوصى بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا تلقيت مرجع رمز الإيقاف بواسطة المؤشر.
يمكن أن يساعدك Windows Defender ، أداة الحماية المضمنة في Windows على تحقيق ذلك.
الخطوة 1 : يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات التطبيق والذهاب إلى التحديث والأمان > أمن Windows .
الخطوة 2 : أختر الحماية من الفيروسات والتهديدات في مناطق الحماية الجزء.
الخطوه 3 : في النافذة المنبثقة ، انقر فوق قم بتشغيل فحص متقدم جديد .
الخطوة 4 : أختر مسح كامل وانقر إفحص الآن زر لبدء عملية المسح على الفور.
قم بإزالة جميع التهديدات المكتشفة وفقًا للمطالبات التي تظهر على الشاشة ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
الإصلاح 2: قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
إذا لم يتم اكتشاف أي فيروس أو برامج ضارة ، فربما يكون برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه هو الذي يتداخل مع الأداء الطبيعي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ، سواء من جهة خارجية أو من خلال تطبيق الأمان المدمج.
إذا اختفى الخطأ REFERENCE_BY_POINTER بعد ذلك ، فقد تحتاج إلى إبقاء برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً. خلاف ذلك ، يمكنك إزالته وتجربة برنامج آخر موثوق.
الإصلاح 3: قم بتحديث Windows الخاص بك
بالنسبة للمشكلات المعروفة ، ربما طورت Microsoft بعض الإصلاحات للأخطاء المحتملة في التحديث الأخير. لذلك ، يعد دائمًا اختيارًا جيدًا لتحديث نظام Windows الخاص بك. يمكنك أيضًا المحاولة ، حيث تخلص بعض المستخدمين من الخطأ REFERENCE_BY_POINTER عن طريق تحديث Windows.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح Windows إعدادات التطبيق ، انتقل إلى التحديث والأمان > تحديث ويندوز وانقر تحقق من وجود تحديثات في الجزء الأيمن. بعد ذلك ، سيبدأ Windows في البحث عن أي تحديثات متوفرة وسيتطلب إعادة التشغيل لتثبيت هذه التحديثات. فقط افعل ما يطالب بإكمال تحديث Windows.
الإصلاح 4: تنظيف التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
بصرف النظر عن برنامج مكافحة الفيروسات ، قد تؤدي برامج أو خدمات الجهات الخارجية الأخرى أيضًا إلى هذا المرجع بواسطة مؤشر الموت الزرقاء. وبالتالي ، عليك أن تسأل نفسك ما هي البرامج أو الخدمات التي قمت بتثبيتها وتمكينها مؤخرًا قبل حدوث الخطأ. إذا نسيت ذلك ، فيمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل نظيف للعثور على العنصر الذي يمثل مشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1 : يضعط شبابيك + ص استدعاء يركض نافذة او شباك. إدخال مسكونفيغ وانقر موافق زر للفتح أعدادات النظام .
الخطوة 2 : اذهب إلى خدمات علامة التبويب ، تحقق اخفي كل خدمات مايكروسوفت الخيار وانقر أوقف عمل الكل لتعطيل كافة الخدمات الخارجية.
الخطوه 3 : التبديل إلى أبدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام .
الخطوة 4 : اختر البرنامج وانقر تعطيل . كرر نفس العملية مع البرامج الأخرى في القائمة لتعطيلها جميعًا.
الخطوة الخامسة : ثم ارجع إلى أعدادات النظام نافذة وانقر يتقدم و موافق .
بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا ، فلا يجب أن يكون له أي علاقة بالبرامج المثبتة ويمكنك المضي قدمًا في الإصلاح التالي. إذا كان هذا يعمل على إصلاح المُصدر ، فقد تحتاج إلى إعادة تمكين التطبيقات والخدمات واحدة تلو الأخرى للعثور على المشكلة ، وإبقائها معطلة أو إزالتها.
الإصلاح 5: تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
يقال أن برنامج تشغيل الرسومات القديم أو التالف قد يتسبب أيضًا في مرجع رمز الإيقاف بواسطة المؤشر. لذلك ، يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك. لقد ثبت أنه فعال ، خاصة بالنسبة لمستخدمي بطاقات الرسوم AMD الذين يواجهون هذه المشكلة.
الخطوة 1 : انقر على اليمين بداية زر واختيار مدير الجهاز من القائمة.
الخطوة 2 : نقرتين متتاليتين محولات أجهزة العرض فئة لتوسيعها.
الخطوه 3 : انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك واختر تحديث السائق .
الخطوة 4 : أختر ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث اختيار.
سيقوم Windows بالبحث في الكمبيوتر والإنترنت عن أحدث برنامج تشغيل لجهازك. ما عليك سوى اتباع التعليمات المقدمة لإكمال العملية. يمكنك أيضًا تنزيل أحدث برنامج تشغيل من الموقع الرسمي وتثبيته يدويًا.
الإصلاح 6: استخدم أداة مدقق ملفات النظام
بالإضافة إلى ذلك ، قد تظهر الشاشة الزرقاء لأخطاء الموت مثل الإشارة بالمؤشر إذا كانت بعض ملفات النظام معطلة أو معيبة أو مفقودة. لحسن الحظ ، يمكنك إصلاح ملفات النظام هذه عن طريق استبدالها بالنسخة المخبأة باستخدام مدقق ملفات النظام جدوى.
كيف تستخدم هذه الأداة المدمجة؟ ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات أدناه:
الخطوة 1 : يضعط شبابيك + س والمدخلات كمد في ال بحث علبة. انقر على اليمين موجه الأمر في قائمة النتائج وحدد تشغيل كمسؤول .
الخطوة 2 : إذا حصلت على نافذة تتطلب امتيازًا إداريًا ، فما عليك سوى النقر نعم لاستكمال.
الخطوه 3 : اكتب الأمر sfc / scannow و اضغط يدخل مفتاح.
ستبدأ هذه الأداة في فحص ملفات النظام الخاص بك ، واكتشاف وإصلاح الملفات التي بها مشكلات تلقائيًا. فقط انتظر بصبر حتى يكتمل المسح بنسبة 100٪. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة تعمل أم لا.
الإصلاح 7: تشغيل أمر DISM
في بعض الحالات ، يظهر هذا المرجع بواسطة مؤشر خطأ الموت الزرقاء بعد تحديث الكمبيوتر إلى Windows 10. إذا كان الملف مسح SFC لا يعمل لإصلاح الخطأ ، من المحتمل أن تتلف ملفات صور Windows أثناء التحديث. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تنفيذ أمر DISM الذي يمكنه إصلاح ملفات الصور المعيبة بشكل فعال.
فقط مفتوحة موجه الأمر كمسؤول يشير إلى الخطوات في الإصلاح الأخير ، أدخل سطر الأوامر DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة و اضغط يدخل لتنفيذه. بمجرد الانتهاء من عملية المسح ، أعد تشغيل Windows الخاص بك وتحقق من حل الخطأ.
الإصلاح 8: تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محمومًا
وفقًا للتقرير ، يعد ارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر سببًا محتملاً آخر للرجوع إليه من خلال مشكلة شاشة الموت الزرقاء. بمجرد ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية عن قيمة معينة ، قد يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، يوصى بشدة بفحص درجة حرارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا واجهت المشكلة.
يمكنك أن تسأل بعض الشيء مراقبة درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية برنامج للمساعدة. إذا تم اكتشاف ارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى تنظيف جهاز الكمبيوتر من الغبار ، مما ساعد بعض المستخدمين على حل المشكلة بشكل فعال. ما عليك سوى فصل مأخذ الطاقة ، وفتح علبة الكمبيوتر ، واستخدام الهواء المضغوط لتنظيف المكونات.
الإصلاح 9: تحقق من أجهزتك
صحيح أن العديد من أخطاء الشاشة الزرقاء ناتجة عن مشكلة في الأجهزة. لذلك ، قد تحتاج إلى الانتباه إلى أجهزتك إذا حصلت على مرجع رمز الإيقاف عن طريق المؤشر.
إذا قمت بتثبيت أي جهاز جديد قبل حدوث الخطأ مباشرة ، يمكنك محاولة إزالته. بمجرد اختفاء الخطأ بدون هذا الجهاز الجديد ، قد تحتاج إلى استبداله بالجهاز الأصلي أو الجديد ، أو الاتصال بالشركة المصنعة للحصول على الحلول.
الإصلاح 10: استعادة البيانات وإعادة تثبيت Windows
حسنًا ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالقًا في الشاشة الزرقاء REFERENCE_BY_POINTER ولا يمكنك الوصول إلى سطح مكتب Windows ، فربما تريد إعادة تثبيت Windows. ولكن قبل ذلك ، يجب عليك استعادة البيانات المهمة إلى مكان آمن في البداية.
لاستعادة البيانات من الكمبيوتر بالإشارة إلى مشكلة المؤشر ، قد تحتاج إلى برنامج احترافي تابع لجهة خارجية. معالج قسم MiniTool يجب أن يكون مساعدًا جيدًا لك.
نظرًا لأنك غير قادر على الوصول إلى سطح المكتب بشكل طبيعي ، فأنت بحاجة إلى شراء الإصدار القابل للتمهيد من MiniTool Partition Wizard لاستعادة البيانات في بيئة استرداد Windows. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1 : الشراء والتثبيت برنامج MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate على جهاز كمبيوتر عادي وتشغيله.
اشتري الآن
الخطوة 2 : قم بتوصيل محرك أقراص USB فارغ بهذا الكمبيوتر وانقر فوق الوسائط القابلة للتشغيل في الواجهة الرئيسية.
الخطوه 3 : في الصفحات التالية ، اختر الوسائط المستندة إلى WinPE مع المكون الإضافي MiniTool > محرك فلاش USB لإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد.
الخطوة 4 : بعد الحرق ، افصل محرك أقراص USB وقم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الذي به مشكلة. بعد ذلك ، قم بتشغيل الكمبيوتر من محرك أقراص USB عن طريق تعيينه كخيار التمهيد الأول في BIOS.
الخطوة الخامسة : بعد تحميل برنامج MiniTool Partition Wizard تلقائيًا ، انتقل إلى الواجهة الرئيسية واختر استعادة البيانات وحدة.
الخطوة 6 : اختر القسم الذي يحتوي على بيانات مهمة وانقر مسح زر.
ملحوظة: إذا كنت متأكدًا من نوع الملفات التي تريد استردادها ، فيمكنك النقر فوق إعدادات وتعيين للبحث عن أنواع ملفات معينة. 
الخطوة 7 : ستبدأ هذه الأداة في مسح بياناتك على القسم المحدد. للحصول على أفضل نتيجة استرداد ، من الأفضل الانتظار حتى انتهاء الفحص الكامل. بمجرد الانتهاء من عملية المسح ، حدد الملفات أو المجلدات المطلوبة وانقر يحفظ لاستعادتها.
ملحوظة: يجب عليك حفظ هذه العناصر التي تم تأسيسها في محرك أقراص آخر لتجنب الكتابة فوقها. 
بعد استعادة البيانات المهمة ، يمكنك الانتقال إلى أعد تثبيت Windows الخاص بك بدون أي قلق. بعد ذلك ، يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك قادرًا على العمل بسلاسة مرة أخرى.
كيفية إصلاح المرجع بواسطة مؤشر الموت الزرقاء؟ إليك 10 حلول مجدية. انقر للتغريد
الحد الأدنى
في الختام ، قدم هذا المنشور الخطأ REFERENCE_BY_POINTER (0x00000018) وبعض الطرق لإصلاحه. هل قمت بحل المشكلة مع الحل المذكور؟
إذا كانت لديك أي مشاكل في هذا المنشور أو قمت بحل الخطأ بإصلاحات أخرى ، فلا تتردد في إخبارنا. يمكنك ترك رسالة في منطقة التعليقات أدناه أو الاتصال بنا عبر [البريد الإلكتروني محمي] .